Hướng dẫn cách thay đổi lại thông tin thuê bao VinaPhone

Thay đổi lại thông tin thuê bao VinaPhone hay còn gọi là bổ sung, cập nhật lại thông tin thuê bao đang dùng. Khách hàng chưa nắm rõ các thủ tục cần thiết khi thực hiện bổ sung thông tin, điểm thay đổi thông tin thuê bao của mạng VinaPhone thì hãy tiếp tục theo dõi phần nội dung bài viết hướng dẫn dưới đây.

cach thay doi thong tin thue bao vinaphone

Thay đổi lại thông tin thuê bao VinaPhone online

  • Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Vinaphone về điện thoại.
  • Bước 2: Đăng ký tài khoản My Vinaphone và đăng nhập vào ứng dụng My Vinaphone.
  • Bước 3: Chọn mục Thông tin khách hàng.
  • Bước 4: Cập nhật, bổ sung các thông tin thuê bao còn thiếu/sai thông tin như Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMT, Địa chỉ theo CMT.
  • Bước 5: Tiếp tục bổ sung ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau cùng với ảnh chân dung.
  • Bước 6: Nhấn xác nhận đảm bảo mọi thông tin bạn đã cung cấp, bổ sung là hoàn toàn chính xác và chọn Xác nhận là được.

>>> Xem ngay: Tổng hợp các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc.

cach thay doi thong tin thue bao vinaphone

Cách thay đổi thông tin thuê bao VinaPhone tại Cửa hàng

Khách hàng đang sử dụng sim di động và Sim 3G của Vinaphone trước khi liên hệ ra Điểm giao dịch cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ và thông tin cần thiết sau:

  • Họ và tên.
  • CMND của chủ thuê bao hoặc Hộ chiếu.
  • Thẻ Sim.
  • Đối với sim chưa từng đăng ký thông tin thuê bao cần cung cấp các thông tin liên quan:
    • Mệnh giá thẻ nạp gần nhất.
    • 5 số thuê bao thường liên lạc.
    • Tài khoản còn hạn sử dụng bao lâu, …
  • Nhân viên tại điểm giao dịch sẽ trực tiếp chụp 1 ảnh chân dung của chủ thuê bao sau khi hoàn tất thủ tục khai báo thông tin cá nhân.

>>> Bạn đã biết: Thời gian làm việc tại các Điểm giao dịch Vinaphone 

Theo quy định của của Nghị định 49/2017/NĐ-CP nếu chủ thuê bao không cung cấp thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp,…) và ảnh chụp chân dung cá nhân thì hệ thống tổng đài sẽ chặn chiều gọi đi.

Hãy chủ động thay đổi lại thông tin thuê bao VinaPhone để đảm bảo quyền lợi cá nhân trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ mạng nhé!

>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone CHÍNH CHỦ nhanh nhất.

 

Bình luận