Cách khắc phục điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone

Điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone thì cần phải xử lý và khắc phục như thế nào? Đây là vấn đề được khá nhiều người quan tâm. Bởi trong quá trình sử dụng dịch vụ mạng 4G, nhiều bạn thường gặp phải tình trạng thiết bị không hiện lên cột sóng 4G, chỉ có sóng 3G hoặc không kết nối được mạng. Bài viết dưới đây sẽ phân tích nguyên nhân và chỉ ra cách khắc phục nhanh nhất. Hãy Cùng theo dõi nhé!

cach khac phuc dien thoai khong hien 4g vinaphone

Nguyên nhân khiến điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone

  • Điện thoại (thiết bị smartphone) không hỗ trợ mạng 4G do chưa cài đặt cấu hình APN 4G VinaPhone.
  • Sim 4G chưa đăng ký gói cước 4G của mạng VinaPhone. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất mà nhiều người dùng không để ý.
  • Thiết bị di động thực hiện kết nối mạng 4G nhưng lại không nằm trong khu vực phủ sóng 4G. Trong trường hợp này các bạn vẫn có thể truy cập được mạng nhưng sẽ truy cập mạng với tốc độ 3G.
  • Sim 4G lắp trong điện thoại vẫn chưa được kích hoạt thành công nên không thể vào mạng được cũng như không thể gọi hay nhắn tin.
  • Lỗi sim 4G. Cách nhận biết sim 4G bị lỗi đó chính là trên màn hình điện thoại không có hiển thị cột sóng như thông thường.

>>> Xem ngay: Hướng dẫn cài đặt cấu hình 4G VinaPhone nhanh và chi tiết nhất.

cach khac phuc dien thoai khong hien 4g vinaphone

Cách khắc phục điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone dành cho bạn

  • Thực hiện kiểm tra xem thiết bị của mình có hỗ trợ mạng 4G hay không bằng cách vào phần Cài đặt rồi chọn Mạng di động để xem các chế độ mạng. Nếu thiết bị bạn có hỗ trợ 4G thì hãy thực hiện cài đặt lại cấu hình APN 4G.
  • Soạn tin nhắn đăng ký 1 gói cước 4G bất kỳ cho thuê bao (sim 4G) đang dùng sẽ giúp bạn kết nối 4G thành công.

>>> Tìm hiểu ngay: Hướng dẫn cách đăng ký 4G VinaPhone khuyến mãi chỉ bằng 1 cú pháp.

  • Hãy thực hiện kiểm tra xem khu vực (tỉnh/tp) bạn đang sinh sống và làm việc đã nằm trong danh sách phủ sóng 4G hay chưa?

>>> Cập nhật ngay: Các tỉnh/Tp đã phủ sóng 4G VinaPhone giúp bạn thỏa mái truy cập mạng với tốc độ cao.

  • Thực hiện kích hoạt sim 4G mới mua bằng cách gọi 900 trong trường hợp sim mua về không hiện lên sóng điện thoại.
  • Kiểm tra sim 4G đang dùng có bị lỗi hay không bằng cách tháo sim lắp vào 1 thiết bị di động khác. Nếu vẫn gặp tình trạng không thể vào mạng được cũng như không thể gọi hay nhắn tin thì bạn hãy trực tiếp ra điểm giao dịch để đổi lại sim. Phí làm lại sim 25.000đ.

>>> Xem thêm: Danh sách địa chỉ điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim.

Các bạn đừng quá lo lắng khi điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone. Hãy áp dụng cách khắc phục trên nhé!

Bình luận