Đầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Khi tham gia đăng ký, sử dụng các gói cước, dịch vụ của Vinaphone như : đăng ký 3G Vinaphone, sử dụng dịch vụ nhạc chờ, cú pháp hủy, kiểm tra thông tin các chương trình, dịch vụ,.. bạn thường gặp một số thắc mắc và không biết nên giải quyết như thế nào.

Đầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Đầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Cách giải quyết nhanh nhất dành cho thuê bao của bạn ngay lúc này là nhờ sự tư vấn của điện thoại viên bằng cách gọi điện đến tổng đài nhờ tư vấn.

Theo đó, Vinaphone cung cấp đến khách hàng 2 đầu số HOTLINE chính là 9191 9192 cùng 1 đầu số tổng đài Vinaphone là 18001091. Với cước thoại chỉ 200đ/phút quý khách đã có thể nghe được nhiều hơn những tư vấn miễn phí từ tư vấn viên nhé.

Ngoài ra, Vinaphone còn cung cấp thêm các đầu số dành riêng cho các tỉnh thành như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, quý khách chỉ cần lựa chọn đăng ký cho thuê bao của mình một gói cước 3G Vinaphone sau đó truy cập internet  và nhập vào tỉnh thành mà mình muốn tìm tổng đài tư vấn và nhờ sự hỗ trợ của khách hàng nhé.

Đầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Đầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Sau đây là thông tin hữu ích giúp thuê bao của quý khách cần sự hỗ trợ từ tổng đài nhé.

STT Đầu số Tên dịch vụ Nội dung
1 9191 Tư  vấn khách hàng trong nước – Tư vấn, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ mà Vinaphone cung cấp cùng với nhiều trường hợp khẩn cấp như báo mất Sim, mất máy.
2 9192 Tư vấn khách hàng quốc tế – Đây là HOTLINE chăm sóc khách hàng quốc tế với bốn ngôn ngữ chính là Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn Quốc và tiếng Nhật Bản nhằm tư vấn, giải đáp thắc mắc cho sản phẩm, dịch vụ Vinaphone.
3 18001091 Tổng đài giải đáp – Hệ thống hướng dẫn mọi thắc mắc của người dùng nhằm hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp-giải quyết mọi yêu cầu khẩn cấp và khiếu nại trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ.
4

– Hà Nội:
0912481111

– Hồ Chí Minh
0918681111

– Đà Nẵng
0914181111

Hotline 24/7 Hỗ trợ các thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ giải quyết khiếu nại, các đại lý bán hàng và đội ngũ bán hàng lưu động.

Ngoài ra, khách hàng muốn biết thêm thông tin về cú pháp đăng ký 3G Vinaphone cũng như giải đáp các thắc mắc trong việc lựa chọn một gói cước 3G Vinaphone bằng cách gọi điện đến tổng đài 0935030681 để được nghe hướng dẫn và tư vấn từ tư vấn viên nhé.

NguồnĐầu số Vinaphone giải đáp thắc mắc cho khách hàng

-->