Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

Với nhu cầu sử dụng internet ngày càng tăng cùng với xu thế phát triển cùng tốc độ sử dụng các thiết bị di động như smartphone, iPad, tablet,.. ngày càng lớn, việc lựa chọn đăng ký một gói cước 3G Vinaphone cũng được khách hàng chú trọng hơn phù hợp với nhu cầu của mình cũng như khi phải thường xuyên di chuyển nhiều nơi để công tác. 

Hiểu được nhu cầu của khách hàng trong việc sử dụng 3G để truy cập internet tiện ích cho các tình huống đó, Vinaphone cung cấp nhiều gói cước đa dạng và ưu đãi mang đến cho khách hàng sự lựa chọn thông minh. Tuy nhiên đây cũng là một trong những khó khăn khiến khách hàng thường gặp phải các khó khăn khi nhớ cú pháp đăng ký 3G.

Vậy bài viết sau đây sẽ giúp bạn tổng hợp các thắc mắc khi lựa chọn đăng ký các gói cước 3G Vinaphone để sử dụng 3G tiết kiệm, thông minh hơn trong tháng mà không phải lo lắng về việc đăng ký không chính xác gói cước mà mình muốn sử dụng nhé.

Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

1/ Làm thế nào để đăng ký được gói cước 3G Vinaphone?

– Nạp tài khoản cho thuê bao của mình và đảm bảo rằng cước phí thuê bao đủ điều kiện giúp bạn đăng ký thành công gói cước nhé.

Đặc biệt: khi đăng ký gói cước 3G Vinpahone cước phí sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao trả trước.

Riêng thuê bao trả sau khi lựa chọn đăng ký gói cước 3G Vinaphone thì cước phí sẽ được cộng dồn vào hóa đơn thanh toán cuối tháng nhé.

2/ Cú pháp đăng ký 3G Vinaphone như thế nào? 

Để đăng ký thành công gói cước 3G Vinaphone bạn phải hoàn tất việc đăng ký theo 2 bước sau:

– Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: ON tên-gói-cước gửi 6088.

– Bước 2: Xác nhận đăng ký thành công gói cước bằng cách soạn: Y<dấu cách><mã xác nhận> gửi 1543 để hoàn tất quá trình đăng ký dành cho thuê bao của mình.

* mã xác nhận sẽ được gửi về sau khi bạn gửi tin nhắn thành công đến đầu số 6088.

3/ Các gói cước 3G Vinaphone nào mà tôi có thể đăng ký. 

Hiện nay, Vinaphone cung cấp đa dạng các gói cước 3G dành riêng cho từng đối tượng và thiết bị sử dụng, sau đây là 2 trường hợp thường xuyên đăng ký 3G Vinaphone được khách hàng lựa chọn nhất.

– Gói cước 3G Vinaphone giá rẻ, giới hạn gói cước

Tên gói cước Cú pháp đăng ký Cước phí/tháng Dung lượng data truy cập tốc độ cao Cước phí ngoài gói Thời gian sử dụng
M10 ON M10 gửi 6088 10.000đ 50MB 25đ/50Kb 30 ngày
M25 ON M25 gửi 6088 25.000đ 150MB 25đ/50Kb 30 ngày
M50 ON M50 gửi 6088 50.000đ 500MB 25đ/50Kb 30 ngày
M120 ON M120 gửi 6088 120.000đ 1.5GB 25đ/50Kb 30 ngày

– Gói cước 3G Vinaphone trọn gói dung lượng

Tên gói cước Cú pháp đăng ký Cước phí/tháng Dung lượng data truy cập tốc độ cao Cước phí ngoài gói Thời gian sử dụng
MAX ON MAX gửi 6088 70.000đ 600MB miễn phí 30 ngày
MAXS (chỉ dành cho học sinh sinh viên) ON MAX gửi 6088 50.000đ 2GB miễn phí 30 ngày
MAX100 ON MAX100 gửi 6088 100.000đ 1.2GB miễn phí 30 ngày
MAX200 ON MAX200 gửi 6088 120.000đ 3GB miễn phí 30 ngày

* Các thuê bao lưu ý: nếu thuê bao của quý khách không phải là thuê bao sinh viên, gói cước MAXS khuyến mãi sẽ tự động trở về gói MAX bình thường 70.000đ/ tháng.

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng các thiết bị kết nối 3G ezCom cũng có thể lựa chọn đăng ký các gói 3G khách cho mình bằng cách truy cập vào địa chỉ: http://vinaphone3g.com.vn/.

Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

4/ Tiện ích mà các gói cước 3G Vinaphone mang lại cho bạn?

– Cung cấp các gói cước 3G Vinaphone với tốc độ truy cập internet cao trong tháng.

– Tự động gia hạn gói cước sau khi bạn đăng ký thành công gói cước ở chu kỳ đầu mà không phải mất thời gian đăng ký lại gói cước này.

– Đối với các gói trọn gói khi đăng ký bạn sẽ tha hồ truy cập internet đọc sách, xem phim, lướt web mà không phải lo lắng đến việc phát sinh cước phì ngoài gói kể cả khi đã hết dung lượng data truy cập miễn phí trong tháng.

– Có thể đăng ký thêm gói bổ sung dung lượng cho thuê bao của mình là X19 và X29 sau khi đã đăng ký thành công một gói cước 3G Vinaphone trọn gói bất kì.

– Và nhiều ưu đãi khác tùy vào từng chương trình mà Vinaphone cung cấp theo tuần/tháng hoặc quý.

5/ Bạn muốn nhận hỗ trợ khi đăng ký 3G Vinaphone để sử dụng tiết kiệm.

– Ngoài những tiện ích và ưu điểm mà các gói cước 3G Vinaphone cung cấp thì một số gói cước 3G Vinaphone như gói giới hạn dung lượng có phát sinh cước phí ngoài gói là 25đ/50Kb bạn nên thường xuyên kiểm tra dung lượng data còn lại trong thuê bao của mình để sử dụng cho hợp lý trong tháng và không lo phát sinh cước phí ngoài gói.

>> Cú pháp: DATA gửi 888

– Liên hệ đến các đầu số tư vấn để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn nếu bạn còn thắc mắc khi lựa chọn đăng ký các gói cước 3G Vinaphone cho thuê bao của mình: 0935 030 681.

6/ Để hủy gói cước 3G Vinaphone tôi phải làm như thế nào? 

Cú pháp hủy gói cước 3G Vinaphone, HUY tên-gói-cước gửi 888.

>> Khách hàng lưu ý, sau khi hủy thành công gói cước 3G Vinaphone mà mình đăng ký quý khách thuê bao của quý khách sẽ được cài đặt mặc định gói M0 là sử dụng bao nhiêu tính tiền bấy nhiêu tương đương là 75đ/50Kb cao gấp 3 lần so với gói cước 3G Vinaphone thông thường.

Do đó, hãy thông minh khi đưa ra các lựa chọn hủy gói cước 3G dành cho thuê bao của mình nhé.

Hy vọng với những thông tin ở trên quý khách đã có thể thực hiện thành công các thao tác đăng ký các gói cước 3G Vinaphone dành cho thuê bao của mình nhé.

Chúc các thuê bao đăng ký thành công!

Nguồn: Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi đăng ký 3G Vinaphone

-->