Khách hàng VinaPhone sau khi đã yêu cầu chuyển đổi mạng, nếu suy nghĩ lại thì vẫn có thể hủy. Để hủy yêu cầu chuyển mạng VinaPhone khá đơn giản, chỉ cần nhắn tin tới tổng đài của Trung tâm chuyển mạng quốc gia là được. Nếu chưa biết cách thực hiện thì hãy cùng xem hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Cách hủy yêu cầu chuyển mạng VinaPhone chi tiết nhất
Thực hiện hủy yêu cầu chuyển mạng VinaPhone theo cú cú pháp sau:
HUYCM gửi 1441 (Miễn phí)
Ngay khi tin nhắn gửi đi thành công, Trung tâm chuyển mạng quốc gia (1441) sẽ phản hồi: “Yeu cau cua quy khach dang duoc xu ly”. Khi đã duyệt hủy chuyển mạng cho thuê bao, 1441 sẽ chủ động gửi tin thông báo: “Trung tam chuyen mang dong y huy yeu cau chuyen mang cua thue bao”.
» Xem thêm: Các gói cước 4G VinaPhone ưu đãi dành cho thuê bao không rời mạng
Các lưu ý khi hủy yêu cầu chuyển mạng VinaPhone
Thời gian chờ hệ thống tiếp nhận xử lý hủy chuyển mạng là 24h (kể từ thời điểm gửi tin). Yêu cầu hủy chuyển mạng VinaPhone qua SMS chỉ có hiệu lực khi thực hiện trước thời điểm 1441 gửi mã số yêu cầu chuyển mạng của nhà mạng chuyển đến cho nhà mạng chuyển đi (VinaPhone).
Trường hợp thuê bao VinaPhone đã nhận thông báo rời mạng thành công từ 1441 thì lúc này không thể gửi yêu cầu hủy được nữa. Để quay lại mạng cũ (VinaPhone) thì cần đáp ứng điều kiện:
- Thuê bao di động sau khi đã thực hiện chuyển mạng giữ số thành công thì cần sử dụng dịch vụ của nhà mạng mới trong thời gian tối thiểu 90 ngày.
- Thuê bao cần phải đáp ứng đầy đủ các quy định của nhà mạng hiện tại như không nợ cước, không có tranh chấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
» Xem thêm: Thủ tục và phí chuyển mạng giữ số của VinaPhone
Cách hủy yêu cầu chuyển mạng VinaPhone qua SMS hoàn toàn miễn phí. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé! Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ đến tổng đài 18001091 để được hỗ trợ thêm!
