Cách mở khóa thuê bao VinaPhone bị chặn do chưa đăng ký thông tin

Mở khóa thuê bao VinaPhone bị chặn do chưa đăng ký thông tin phải thực hiện như thế nào? Gần đây có rất nhiều người dùng di động đặc biệt quan tâm đến vấn đề này bởi nếu không cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao sẽ bị chặn – bị thu hồi ảnh hưởng đến việc sử dụng của khách hàng.

Bởi theo quy định bổ sung thông tin thuê bao nghị định 49 được ban hàng năm 2018 nếu các thuê bao không thực hiện đăng ký đầy đủ thông tin sẽ bị đưa vào danh sách nghi ngờ kích hoạt sẵn, sim rác và tiết hành thu hồi. Việc nhà mạng chặn chiều và thu hồi thuê bao không đúng thông tin nhằm hạn chế tình trạng sim rác ảnh hưởng đến người dùng. Nếu bạn nhận được thông báo chặn do chưa đăng ký thì hãy chủ động mở khóa theo hướng dẫn dưới đây nhé!

Hướng dẫn đăng ký Vinafone 3G giá rẻ

Làm sao đăng ký gói 5G VinaPhone tốc độ nhanh nhất

Các gói cước 4G của VinaPhone mới nhất

mo khoa sim vina chua dang ky thong tin

Mở khóa sim Vina chưa đăng ký thông tin

Hướng dẫn mở khóa sim VinaPhone bị chặn chiều do chưa đăng ký thông tin

1/ Thuê bao nào thuộc đối tượng bị chặn chiều 

Như đã thông tin trên các thuê bao chưa đủ thông tin đăng ký như ảnh chân dung hoặc thông tin không chính xác sẽ bị nhà mạng đưa vào danh sách nghi ngờ kích hoạt sẵn. Nhà mạng sẽ gửi SMS thông báo đến các đối tượng và yêu cầu đến cửa hàng hoặc thực hiện bổ sung thông tin chính chủ VinaPhone online. Nhà mạng có quy định thời gian thực hiện nếu bạn không thực hiện sẽ bị chặn chiều.

2/ Quy định chặn chiều với thuê bao không đúng thông tin

Theo quy trình nhà mạng sẽ tiến hành chặn 1 chiều – chặn 2 chiều – giữ số – thu hồi sim về kho số. Cụ thể thời gian như sau:

Chặn 1 chiều: Nếu thuê bao không thực hiện cập nhật thông tin trước thời quan quy định được gửi trong SMS đính kèm hệ thống sẽ tiến hành chặn 1 chiều.

Chặn 2 chiều:  Thời hạn mở khóa sim bị chặn do chưa kịp cập nhật thông tin là trong 15 ngày tiếp theo (Tính từ ngày bị khóa). Sau 15 ngày vẫn chưa cập nhật thông tin bổ sung thì VinaPhone tiến hành khóa 2 chiều.

Thu hồi về kho số: Sau thời gian chặn 2 chiều hệ thống sẽ tiến hành thu hồi sim về kho số.

3/ Cách mở khóa sim bị chặn chiều do chưa cập nhật thông tin

Cách để mở khóa cho thuê bao VinaPhone chưa đăng ký thông tin đó chính thực hiện đăng ký thông tin chính chủ tại cửa hàng. Riêng với sim chưa bị chặn bạn có thể thực hiện online.

3.1/ Đăng ký chỉnh chủ sim Vina tại cửa hàng

Với sim đã bị chặn chiều hoàn toàn bạn chỉ có 1 cách mở duy nhất là đến cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ

  • Địa chỉ:điểm giao dịch/cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc.
  • Thủ tục: Mang theo CMND/ CCCD và thẻ sim đến cửa hàng điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký thông tin thuê bao. Điện thoại viên sẽ chụp hình chân dung của bạn và hoàn tất quá trình đăng ký.

» Cập nhật nhanh: Cách thay đổi lại thông tin chính chủ VinaPhone

3.2/ Đăng ký thông tin thuê bao VinaPhone online

Với sim nhận được thông báo yêu cầu cập nhật thông tin và thực hiện cập nhật khi chưa bị chặn thì bạn có thể thực hiện bổ sung thông tin thuê bao chính chủ online trên My VinaPhone hoặc web https://my.vinaphone.com.vn đối với thuê bao đã bị khóa.

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản My VinaPhone và sử dụng số điện thoại để Đăng nhập vào ứng dụng My Vinaphone.
  • Bước 2: Kích chọn mục Thông tin khách hàng >> Thực hiện cập nhật, bổ sung lại các thông tin thuê bao còn thiếu/sai thông tin như: Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMT, Địa chỉ theo CMT.
  • Bước 3: Bổ sung Ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau cùng với Ảnh chân dung.
  • Bước 4: Sau khi đảm bảo mọi thông tin bạn đã cung cấp là chính xác nhấn chọn Xác nhận.

» Xem thêm: Cách đổi sim 4G VinaPhone chưa đăng ký chính chủ

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách mở khóa sim VinaPhone bị khóa vì chưa đăng ký thông tin . Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với quý khách hàng trong quá trình sử dụng di động và quản lý thuê bao của mình!

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3TBIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3TBIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6TBIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6TBIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot