Bạn muốn sử dụng tính năng thanh toán cước bằng thẻ cào của VinaPhone nhưng không thể đăng ký được dịch vụ EZPay. Nguyên nhân vì sao đăng ký EZPay không được? Là do sim không thỏa mãn điều kiện của nhà mạng hay do nguyên nhân gì khác? Cùng VinaPhone3g.com.vn tìm hiểu câu trả lời ngay bên dưới nhé!
Với mỗi nguyên nhân khác nhau bạn sẽ có cách khắc phục tương ứng vì vậy cần phải biết mình bị lỗi ở đâu để có thể thực hiện. Tất cả cách sửa lỗi đăng ký EZPay không được đều miễn phí nên hãy an tâm thực hiện.
Hủy dịch vụ trừ tiền của sim VinaPhone
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi đăng ký EZPay không được
Có các nguyên nhân và cách khắc phục không đăng ký EZPay được như sau:
1. Do dịch vụ EZPay không còn hỗ trợ đăng ký qua tin nhắn
Hiện nay dịch vụ EZPay của VinaPhone đã không còn hỗ trợ cú pháp đăng ký qua tin nhắn là EZPAY gửi 9888 nữa. Vì vậy nếu bạn soạn tin sẽ báo không được, lỗi.
Cách khắc phục:
Để đăng ký EZPay bạn cần đến trực tiếp cửa hàng của VinaPhone thực hiện theo yêu cầu của nhân viên. Khi đi mang theo CMND/ CCCD chính chủ và điền vào phiếu đăng ký EZPay đăng ký hoàn toàn miễn phí nhé!
» Xem thêm: Cách thanh toán cước VinaPhone online siêu dễ
2. Do bạn không thỏa mãn điều kiện đăng ký EZPay của VinaPhone
Muốn dùng dịch vụ thanh toán cước qua thẻ cào VinaPhone bạn cần phải thỏa mãn các điều kiện là
- Đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm đăng ký
- Không ghép chung mã thanh toán với thuê bao khác
Nếu bạn không thỏa mãn điều kiện trên sẽ không đăng ký EZpay được. Hãy kiểm tra lại tình trạng thuê bao của bạn trước khi thực hiện đăng ký nhé!
» Bạn có thắc mắc: Không thanh toán cước trả sau VinaPhone sẽ bị gì?
Bạn hiểu rõ vì sao đăng ký EZPAY không được rồi đúng không? Hãy đến cừa hàng đăng ký và nhờ nhân viên kiểm tra thuê bao và cài đặt giúp bạn nhé!