Nhân viên trực tổng đài VinaPhone là vị trí tuyển dụng việc làm đang được nhiều người quan tâm. Với yêu cầu kinh nghiệm, kĩ năng nhà mạng đặt ra tương đối đơn giản nên bạn đừng bỏ qua công việc này. Cụ thể thông tin chi tiết sẽ được vinaphone3g.com.vn cập nhật ngay sau đây.
VinaPhone hiện tuyển dụng tổng đài viên với mức lương hấp dẫn, đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho nhân viên. Nếu bạn yêu thích công việc chăm sóc khách hàng qua hotline và đang tìm kiếm môi trường làm việc chuyên nghiệp thì hãy theo dõi nhé!
Hướng dẫn đăng ký 3G của VinaPhone theo tháng
Công Việc Của Tổng Đài Viên Vina Chi Tiết Nhất
Nhân viên trực tổng đài VinaPhone là làm gì?
Công việc chi tiết của tổng đài viên VinaPhone được quy định như sau:
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tiến hành giải đáp/ tư vấn mọi thắc mắc liên quan đến sim, dịch vụ mạng VinaPhone.
- Cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ đăng ký dịch vụ GTGT/ gói cước 3G VinaPhone khi có yêu cầu.
» Xem thêm: Hotline cskh VinaPhone đang triển khai
Yêu cầu tuyển dụng tổng đài viên của VinaPhone
Muốn trở thành nhân viên trực tổng đài nhà mạng Vina bạn cần đáp ứng các tiêu chí dưới đây:
- Nam/nữ từ 18 – 35 tuổi, đã tốt nghiệp THPT trở lên (Có nhận sinh viên chờ bằng).
- Giọng nói chuẩn, không lỗi, không ngọng, không nói giọng địa phương.
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.
- Chấp nhận làm xoay ca.
Mức lương và quyền lợi của nhân viên trực tổng đài Vina
+ Thu nhập của tổng đài viên VinaPhone: Lương cứng + KPI + Thưởng (Dao động từ 6.500.000đ – 8.000.000đ/tháng).
+ Quyền lợi được hưởng:
- Được đào tạo trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ chi phí trong thời gian đào tạo.
- Tùy điểm đăng tuyển mà thử việc bạn nhận được 100% lương.
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát cho nhân viên làm việc tốt, cầu tiến.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty…
» Cập nhật: Các gói cước 4G VinaPhone khuyến mãi cập nhật tin tức việc làm nhanh nhất
Qua những chia sẻ trên ắt hẳn bạn đã nắm rõ tổng đài viên của Vina là làm gì rồi đúng không nào? Nhanh tay nộp đơn ứng tuyển khi thấy tin tuyển dụng để trở thành nhân viên nhà mạng VinaPhone nhé!