Vấn đề hủy gói cước có được hoàn tiền VinaPhone hay không luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Đặc biệt, là đối với những khách hàng mới lần đầu đăng ký sử dụng gói cước 3G/4G do nhà mạng VinaPhone cung cấp. Để hiểu rõ hơn về quy định trừ phí khi đăng ký 3G/4G cũng như quy định hoàn tiền sau khi hủy hãy cùng vinaphone3g.com.vn xem tiếp thông tin dưới đây.
Đăng ký gói 4G VinaPhone hay 3G để sử dụng, nhưng sau đó đổi ý muốn chuyển đổi sang gói khác hoặc không muốn đăng ký nữa. Nhiều khách hàng lựa chọn phương án hủy gói để được hoàn tiền lại. Liệu đây có phải là giải pháp đúng không ?
Hủy Gói Cước Mới Đăng Ký Có Được Hoàn Tiền Lại Không
Quy định trừ phí khi đăng ký gói cước của VinaPhone
Khách hàng thực hiện đăng ký thành công gói cước của VinaPhone (bao gồm gói cước 3G sim VinaPhone, 4G VinaPhone, khuyến mãi gọi VinaPhone,…) đều áp dụng nguyên tắc trừ cước phí như sau:
- Với thuê bao trả trước thì hệ thống tiến hành trừ cước gói đăng ký ngay vào tài khoản chính.
- Với thuê bao trả sau thì hệ thống cộng dồn vào hóa đơn thanh toán cước cuối tháng.
» Xem ngay: Cách chuyển đổi gói cước 3G sang 4G VinaPhone
Hủy gói cước vừa đăng ký có được hoàn tiền VinaPhone không?
Thuê bao hủy gói cước với bất kỳ lý do gì nhà mạng VinaPhone cũng KHÔNG HOÀN LẠI TIỀN. Bao gồm cả đăng ký xong rồi hủy ngay. Các khiếu nại về việc yêu cầu hoàn lại tiền khi hủy gói cước lên tổng đài của VinaPhone hầu như không được giải quyết.
Quy định không hoàn lại tiền khi hủy gói cước rất rõ ràng và cụ thể. Vì thế không nên hủy gói khi thời hạn sử dụng còn nhiều (đặc biệt là với những gói cước data chu kỳ dài có mức phí đăng ký cao).
Sau này nếu như có nhu cầu đăng ký 3G của VinaPhone hay 4G VinaPhone thì hãy cân nhắc nhu cầu sử dụng để lựa chọn 1 gói cước phù hợp. Tránh trường hợp thay đổi ý định khi đã đăng ký thành công.
» Xem ngay: Các gói mạng 4G VinaPhone nhận data lướt web TRỌN GÓI giá rẻ chỉ từ 50k
Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn giải tỏa được thắc mắc hủy gói cước VinaPhone có được hoàn tiền hay không rồi nhé!