THÔNG BÁO: Từ ngày 01/04/2020 VinaPhone dừng hoạt động các tổng đài tiếng dân tộc. Muốn được hỗ trợ hãy gọi số tổng đài của VinaPhone là 18001091 nhé!
Tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone là nơi tiếp nhận giải đáp vấn đề về sim số, đăng ký 3G/4G và các chương trình khuyến mãi của Vina cho người đồng bào. Tổng đài giúp đồng bào có thể nắm rõ hơn các thông tin, xử lý các vấn đề sử dụng di động nhanh chóng và chính xác hơn.
Để phục vụ tốt nhất cho khách hàng nhà mạng đã triển khai 8 kênh tổng đài dành cho 8 tiếng dân tộc khác nhau và phục vụ từ 6h đến 22h hàng ngày. Đặc biệt, đây là kênh tổng đài miễn phí cước nên khách hàng có thể an tâm khi liên hệ. Với kênh tổng đài dân tộc bạn sẽ không phải lo lắng việc bất đồng ngôn ngữ hay không thể diễn đạt chính xác nhu cầu của mình. Để tìm hiểu thêm chi tiết các đầu số tổng đài dân tộc, hãy cùng vinaphone3g.com.vn theo dõi bài viết dưới đây ngay nhé!.
Gói cước DT30 VinaPhone 7 ngày ưu đãi 7GB lướt web thả ga chỉ với 30k
Cách dang ky goi 6BIG200 VinaPhone giúp tiết kiệm 200k
Cách ứng tiền VinaPhone nhiều lần cho thuê bao của bạn
Số Tổng Đài Tiếng Dân Tộc Vinaphone
Số tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone hỗ trợ miễn phí
Tổng đài tiếng dân tộc có 8 đầu số hỗ trợ đến 8 tiếng gồm H’Mông, Thái, Dao, Mường, Tày, Nùng, Giarai, Êđê, Khơme. Cụ thể như sau:
| Ngôn ngữ | Số tổng đài |
| Tiếng H’Mông | 18001126 |
| Tiếng Thái | 18001573 |
| Tiếng Dao | 18001519 |
| Tiếng Mường | 18001184 |
| Tiếng Tày, Nùng | 18001239 |
| Tiếng Giarai | 18001196 |
| Tiếng Êđê | 18001765 |
| Tiếng Khơme | 18001556 |
» Tham Khảo: Các đầu sốtổng đài VinaPhone hỗ trợ CSKH 24/24h.
Lưu ý cần nắm khi gọi đến tổng đài dân tộc Vina:
- Thời gian tổng đài tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng là từ 6h đến 22h hàng ngày.
- Để nhận được sự hỗ trợ bằng ngôn ngữ cụ thể của dân tộc mình, các thuê bao của VinaPhone ở khu vực tương ứng cần gọi tới đúng tổng đài hỗ trợ.
- Cước phí gọi đến các tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone là hoàn toàn miễn phí.
» Bạn Đã Biết: Cách chat online với nhân viên VinaPhone để được hỗ trợ chi tiết
Tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone có chức năng gì?
- Cung cấp đầy đủ mọi thông tin khuyến mãi VinaPhone đang diễn ra như: Khuyến mãi nạp thẻ, khuyến mãi đổi sim 4G Vina,…
- Giải đáp vấn đề liên quan đến dịch vụ của VinaPhone như dịch vụ SMS, dịch vụ GTGT, thông tin gói cước trả trước – trả sau, cách tính cước liên lạc và truy cập mạng 3G/4G,…
- Hướng dẫn đăng ký 3G mạng VinaPhone, đăng ký 4G sim VinaPhone cho Sim di động, Sim Ezcom.
- Hỗ trợ khóa Sim VinaPhone khẩn cấp trong các trường hợp mất sim.
- Tư vấn gói cước khuyến mãi Combo Vina có lợi nhất dành cho khách hàng đang sử dụng Sim di động.
- Tiếp nhận mở khóa Sim, cấp lại mã PUK.
» Lưu Ngay: Các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc
Số tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone hoàn toàn hỗ trợ miễn phí. Các đồng bào dân tộc thiểu số hãy lưu lại ngay trên điện thoại để khi cần thì có thể chủ động gọi ngay nhé!