Chat online với nhân viên VinaPhone các bạn cũng sẽ được hỗ trợ tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ nhà mạng giống như khi gọi lên tổng đài. Ưu điểm của chát online chính là nhanh, dễ hiểu, trực tiếp trao đổi bằng văn bản với điện thoại viên của tổng đài VinaPhone. Hãy cùng tiếp tục theo dõi các địa chỉ website, kênh có tính năng tương tác online giữa khách hàng và nhân viên tổng đài ngay dưới đây.
Cách chat online với nhân viên VinaPhone để được hỗ trợ chi tiết
Hiện VinaPhone có rất nhiều kênh chăm sóc khách hàng online cung cấp thông tin tất cả các thông tin về khuyến mãi, dịch vụ và trực tiếp xử lý các yêu cầu khóa sim, hủy dịch vụ,…
1. Địa chỉ các website hỗ trợ chat online với tổng đài VinaPhone
| Kênh | Địa chỉ | Cách chát online | Khung giờ chat online |
| Website | https://3gvinaphone.com.vn | Tại giao diện của trang bên dưới góc phải màn hình, sau đó click vào biểu tượng tin nhắn hoặc chat online | Từ 8h00′ đến 17h30′ từ thứ 2 đến thứ 7 |
| https://vinaphone3g.com.vn | Từ 8h00′ đến 17h30′ từ thứ 2 đến thứ 7 | ||
| http://vnpt.com.vn | 24/24h mỗi ngày | ||
| http://vinaphone.com.vn | 24/24h mỗi ngày | ||
| http://vinaphoneplus.com.vn | 24/24h mỗi ngày | ||
| https://dichvudidong.vn/vinaphone | Từ 8h00′ đến 17h30′ từ thứ 2 đến thứ 7 |
»Xem ngay: Các đầu số tổng đài VinaPhone hỗ trợ CSKH 24/24h.
2. Chat online với tổng đài VinaPhone qua Facebook
| Kênh | Địa chỉ | Cách chat online | Khung giờ chat online |
| Fanpage Facebook |
|
Click vào ô Gửi tin nhắn để bắt đầu trò chuyện với nhân viên VinaPhone | Theo giờ hành chính từ 8h00′ đến 17h30′ của tất cả các ngày trong tuần. |
»Tham khảo thêm: Các gói cước 4G VinaPhone khuyến mãi hỗ trợ bạn truy cập facebook miễn phí.
3. Cách chat online với tổng đài VinaPhone qua ứng dụng
| Kênh | Địa chỉ | Cách chat online | Khung giờ chat online |
| Ứng dụng |
|
Vào mục Hỗ trợ chọn Chat online. | 24/24h mỗi ngày |
Ngoài có tính năng Chat online thì trên các website, Fanpage Facebook, ứng dụng My VNPT còn có các chuyên mục khuyến mãi, tin tức mới nhất để khách hàng cập nhật.
»Cập nhật: Lịch khuyến mãi VinaPhone vào mỗi tháng.
Hãy chủ động chat online với VinaPhone khi bạn gọi tổng đài 18001091 hệ thống báo bận hoặc không bắt máy bạn nhé!
