Mạng di động không khả dụng VinaPhone là lỗi mà nhiều người dùng sim đã từng gặp phải. Khi trên màn hình thông báo “Mạng di động không khả dụng”, chúng ta sẽ không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Mọi hoạt động như gọi điện, nhắn tin, sử dụng 3G/4G sẽ bị tạm dừng cho đến khi xử lý lỗi xong.
Vậy lỗi mạng Vina không khả dụng là do đâu? Cách khắc phục nhanh nhất là gì? Theo dõi ngay bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn để có được câu trả lời chính xác nhất nhé!
Cú pháp đăng ký 4G VinaPhone rẻ nhất cho mọi thuê bao
Cách bắn tiền điện thoại VinaPhone đơn giản
Các chương trình khuyến mãi VinaPhone cực HOT hiện nay
Lỗi “Mạng Di Động Không Khả Dụng” Sim Vinaphone
Tại sao mạng VinaPhone không khả dụng?
Mạng di động VinaPhone không khả dụng chủ yếu do Sim bị hỏng; Sim bị thu hồi hoặc hệ thống VinaPhone đang nâng cấp. Cách xác định lỗi cụ thể như sau:
- Tháo Sim ra khỏi thiết bị sau đó thử gắn 1 Sim khác bất kỳ vào điện thoại. Sim vừa gắn hoạt động bình thường thì có thể khẳng định Sim VinaPhone của bạn có vấn đề bị hỏng hoặc đã bị nhà mạng VinaPhone thu hồi (do 1 thời gian dài không sử dụng đến sim).
- Bên cạnh đó, có thể xem những thuê bao VinaPhone xung quanh có bị lỗi giống mình không. Nếu có thì chắc chắn là do hệ thống VinaPhone đang nâng cấp.
Tổng đài điện thoại VinaPhone để biết thông tin chi tiết
Cách xử lý mạng di động VinaPhone không khả dụng
Thử tắt nguồn, khởi động lại máy. Nếu vẫn còn bị lỗi mạng di động không khả dụng thì chỉ cần khắc phục lỗi theo hướng dẫn sau:
1. Lỗi đến từ sim Vina
- Trường hợp thẻ Sim đã bị hỏng thì chỉ cần đến điểm giao dịch VinaPhone làm lại Sim mới. Phí làm lại Sim là 25.000đ/ 1 sim.
- Đối với sim đã quá thời hạn giữ số bị thu hồi thì chỉ còn cách mua lại số Sim đã bị thu hồi. Tuy nhiên chỉ mua được khi Sim bị thu hồi chưa có người mua.
Quy định chặn chiều giữ số sim VinaPhone trả trước, trả sau
2. Lỗi đến từ phía nhà mạng VinaPhone
- Vui lòng đợi hệ thống VinaPhone nâng cấp xong. Thời gian mất tầm 10 – 15 phút.
- Lỗi này rất hiếm khi xảy ra. Trước khi tiến hành nâng cấp hệ thống, thông thường VinaPhone sẽ gửi tin nhắn thông báo tới khách hàng.
Đăng ký gói 3G VinaPhone để vào mạng khi đã khắc phục lỗi
Trên đây là nguyên nhân và cách xử lý mạng di động VinaPhone không khả dụng. Hi vọng sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng!