Hiện có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản định danh điện tử bị xoá. Khi gặp phải trường hợp này nhiều người thắc mắc tài khoản VNeID bị xóa có lấy lại được không? Hệ thống có cho khôi phục tài khoản định danh khi bị xoá, khoá không? Bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn sẽ giải đáp chi tiết để bạn nắm rõ. Dành vài phút theo dõi để biết cách lấy lại tài khoản VNeID bị xoá nhé!
Cách đk 3G VinaPhone theo tháng ưu đãi hấp dẫn
Gói cước 4G mạng Vina cho mọi thuê bao
Cách ứng dung lượng VinaPhone khi cần
Hướng Dẫn Khôi Phục Tài Khoản Vneid Bị Xoá Thành Công
1. Tại sao tài khoản VNeID bị xoá?
Có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản định danh điện tử VNeID bị xoá đó là:
- Chưa tải ứng dụng VNeID để kích hoạt trong thời gian còn hiệu lực.
- Đổi điện thoại và đã xoá tài khoản trên thiết bị cũ.
- Tài khoản định danh điện tử bị khoá trong các trường hợp:
- Công dân gửi yêu cầu khoá tài khoản VNeID.
- Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng trên ứng dụng VNeID.
- Người bị thu hồi Căn cước công dân.
- Hoặc chủ thể danh tính điện tử qua đời.
2. Tài khoản VNeID bị xóa có lấy lại được không?
Hiện tài khoản VNeID bị xoá có lấy lại được không? là thắc mắc của nhiều người dùng. Tin vui cho bạn hiện tài khoản định danh điện tử VNeID bị khoá vẫn có thể lấy lại, khôi phục lại. Tuỳ vào từng nguyên nhân khiến tài khoản bị xoá sẽ có hướng lấy lại khác nhau. Xem hướng dẫn thực hiện bên dưới nhé!
3. Cách lấy lại tài khoản định danh điện tử bị xoá, khoá
Tài khoản định danh điện tử bị xóa có thể lấy lại được nếu bạn thực hiện đúng theo gợi ý sau đây:
3.1 Đến Cơ quan Công an khôi phục tài khoản VNeID bị xoá
Cơ quan Công an sẽ là nơi hỗ trợ bạn lấy lại tài khoản định danh điện tử bị xoá nhanh chóng nhất. Với những nguyên nhân: Nhận được tin nhắn thông báo tài khoản ứng dụng VNeID sẽ bị xoá sau 3 ngày nếu không tải ứng dụng về đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh; người dùng vi phạm điều khoản sử dụng bị xoá tài khoản VNeID… thì bạn cần di chuyển đến Cơ quan Công an gần nhất nhờ khôi phục tài khoản.
3.2 Đăng nhập tài khoản VNeID trên điện thoại mới
Trường hợp bạn đổi điện thoại sử dụng thì hãy xoá ứng dụng VNeID trên thiết bị cũ. Sau đó tải lại ứng dụng trên điện thoại mới và đăng nhập tài khoản VNeID trước đó đã đăng ký vào sử dụng.
3.3 Đợi hết hiệu lực khoá tài khoản VNeID
Khi các cá nhân yêu cầu khoá tài khoản VNeID thì hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động mở khoá tài khoản VNeID khi hết hiệu lực thời gian khoá tự động. Bạn cần ghi nhớ thời gian mình yêu cầu khoá hoặc hệ thống thông báo để đăng nhập lại sau đó sử dụng.
Trên đây là toàn bộ thông tin hướng dẫn khôi phục tài khoản VNeID khi bị xoá, bị khoá. Hy vọng mọi người thao tác thành công để tiếp tục sử dụng tài khoản định danh điện tử đã đăng ký.