Bạn đang sử dụng sim VinaPhone và gặp phải tình trạng sim không gọi được mặc dù điện thoại vẫn hiển thị cột sóng. Bạn thắc mắc tại sao sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được? Để biết nguyên nhân và cách khắc phục thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn nhé!
Tình trạng thuê bao VinaPhone có sóng nhưng không gọi được gây không ít phiền toái bởi quá trình kết nối của bạn bị gián đoạn. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này. Bạn hãy xem lý do sim của mình đang mắc phải là gì để tìm cách khắc phục tương ứng nhé!
Chương trình khuyến mãi nạp thẻ sim VinaPhone
Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Sim Vinaphone Có Sóng Nhưng Không Gọi Được
Nguyên nhân dẫn đến sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được
Trước tiên, bạn cần xác định được sim VinaPhone đang mắc lỗi gì mới tìm được cách xử lý thích. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sim không gọi được dù vẫn hiện sóng đó là:
- Sim bị khóa 1 chiều.
- Sim chưa đăng ký thông tin chính chủ.
- Sim hết tiền trong tài khoản.
- Hệ thống nhà mạng đang sửa chữa.
- Có thể thẻ sim bị hết hạn sử dụng.
Cách xử lý điện thoại có sóng nhưng không gọi được VinaPhone
Tuỳ theo nguyên nhân bạn đang mắc phải mà có cách khắc phục khác nhau. Nếu bạn chưa biết sim mình đang mắc phải lỗi gì thì có thể áp dụng lần lượt các cách sau:
1. Nạp tiền vào tài khoản VinaPhone
Đôi khi hết tiền trong tài khoản cũng khiến bạn không thể thực hiện được cuộc gọi mặc dù máy vẫn có sóng. Cách xử lý rất đơn giản, bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản hoặc nhờ người khác bắn tiền VinaPhone là có thể gọi điện trở lại. Hơn nữa, điều này còn giúp bạn khắc phục lỗi thẻ sim bị hết hạn.
2. Đăng ký thông tin chính chủ sim VinaPhone
Sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được hoàn toàn không phải lỗi do sim hoặc nhà mạng mà do bạn chưa đăng ký thông tin chính chủ dẫn đến sim bị khoá. Vì vậy, nếu sim bạn đang dùng chưa chính chủ thì cần đến ngay các điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để đăng ký. Khi đi nhớ mang đầy đủ giấy tờ như CCCD/CMND… theo quy định. Sau khi thực hiện đăng ký chính chủ thành công thì bạn có thể gọi điện được rồi nhé!
Cách đăng ký 3G mạng VinaPhone chỉ từ 10k
3. Đợi hệ thống mạng VinaPhone xử lý lỗi
Hệ thống nhà mạng bị lỗi là trường hợp không hiếm gặp. Đôi khi nhà mạng đang trong quá trình nâng cấp, sửa chữa…cũng dẫn đến lỗi có sóng nhưng không gọi được. Với lỗi này thì bạn chỉ cần đợi 30 phút – 1 tiếng để hệ thống tự khắc phục lỗi mà thôi.
Cách khắc phục sim Vina có sóng nhưng không gọi được thật đơn giản đúng không? Hãy lưu lại và áp dụng ngay khi cần thiết nhé!