Lỗi không có dịch vụ sim VinaPhone khiến không ít người dùng di động khó chịu khi không thể nghe gọi cũng như đăng ký 4G Vina truy cập mạng. Thông thường, xảy ra lỗi này thường do nhiều nguyên nhân khác nhau. Như là sim ở ngoài vùng phủ sóng, bị nhà mạng khóa/thu hồi, thiết bị đang bật chế độ máy bay hay là sim đã bị hỏng,…Vậy nên, nếu các bạn đang gặp phải tình trạng này thì hãy lưu lại các cách khắc phục dưới đây mà vinaphone3g.com.vn gợi ý nhé!
Lịch KM nạp thẻ VinaPhone sắp diễn ra
Cách ứng data VinaPhone cho sim 3G/4G/5G
Đăng ký gọi nội mạng VinaPhone theo ngày, tháng
1. Sim không có dịch vụ là sao?
Sim không có dịch vụ có nghĩa là khi lắp vào thiết bị, phía trên màn hình sẽ không hiển thị cột sóng mà thay vào đó là No Service hoặc K.có dịch vụ. Lúc này, người dùng di động sẽ không thể nghe, gọi, nhắn tin hay là đăng ký mạng. Và tất nhiên, các ứng dụng cần dùng đến mạng chỉ có thể hoạt động được khi thiết bị có kết nối với WiFi.
2. Vì sao sim VinaPhone không có dịch vụ?
Lỗi sim Vina không có dịch vụ thường là do những nguyên nhân chủ yếu sau đây:
Vì sim bị nhà mạng khóa/ thu hồi
Nguyên nhân này xảy ra với trường hợp không sử dụng sim VinaPhone trong một thời gian dài, không phát sinh cước phí trên sim. Lúc này, nhà mạng sẽ tiến hành khóa sim 1 chiều, 2 chiều. Và nếu vẫn không mở khóa thì sẽ bị thu hồi về kho số. Vì thế, khi gọi hay nhắn tin trên sim, hệ thống sẽ tự ngắt và báo lỗi.
Vì thuê bao của bạn đang ngoài vùng phủ sóng
Như các bạn cũng biết, việc liên lạc trên sim sẽ phụ thuộc vào sóng di động. Nếu đường truyền tốt thì việc liên lạc sẽ dễ dàng và ngược lại. Nên nếu thiết bị của bạn đang nằm trong khu vực không có sóng thì cũng đồng nghĩa là sim VinaPhone không có tín hiệu.
Vì thiết bị đang bật chế độ máy bay
Đôi khi, vì vô tình mà người dùng bật chế độ máy bay trên điện thoại. Khi bật, mọi tín hiệu sẽ không khả dụng và việc nghe/gọi/nhắn tin/đăng ký mạng cũng không thể thực hiện được. Và trên góc màn hình điện thoại sẽ hiển thị biểu tượng hình máy bay.
Vì lỗi nâng cấp từ nhà mạng
Trong quá trình sử dụng sim/số, nhà mạng có thể sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống bất cứ lúc nào/. Mỗi lần như vậy, đường truyền di động sẽ gặp phải một vài vấn đề khiến cho sim của người dùng mất sóng và không có tín hiệu.
Vì sim/khe sim của bạn đã bị hỏng
Cuối cùng là do khe sim hoặc sim mà bạn đang dùng đã bị hỏng. Để kiểm tra, hãy thử lắp sim sang một thiết bị khác và di chuyển đến vùng có sóng di động mạnh. Nếu thấy sim vẫn hoạt động bình thường thì có nghĩa là khe sim máy bạn đã gặp vấn đề. Ngược lại, nếu sim vẫn không có sóng thì có thể sim đã bị hỏng.
3. Cách sửa lỗi không có dịch vụ sim VinaPhone
Nếu đã nắm được các nguyên nhân có thể xảy ra khi sim VinaPhone không có tín hiệu thì còn chần chờ gì mà không khắc phục ngay để tiếp tục liên lạc:
Di chuyển đến khu vực có sóng di động
Đầu tiên, khi sim VinaPhone không có dịch vụ/ không có tín hiệu, hãy chủ động di chuyển đến khu vực khác có sóng di động. Như là những vùng đông dân cư, gần cột sóng…. Tránh xa những nơi vùng núi, vùng sâu vùng xa, trong thang máy/hầm.
Tắt chế độ máy bay
Khi thấy phía trên góc màn hình có biểu tượng máy bay thì hãy thực hiện tắt ngay. Bằng cách:
- Đối với iPhone: Cài đặt ⇒ Gạt nút điều chỉnh ở Chế độ máy bay sang màu xám như hình.
- Đối với Android: Kéo màn hình từ trên xuống ⇒ Nhấn vào biểu tượng máy bay như hình để tắt.
Cách đăng ký 3G Vina tháng miễn phí truy cập mạng cả tháng từ 50k
Nạp tiền điện thoại
Đối với sim bị nhà mạng khóa do không sử dụng trong một thời gian dài thì chỉ cần tiến hành nạp thẻ để tiếp tục sử dụng. Còn nếu nạp tiền vào những vẫn không được thì hãy chủ động gọi đến 1800 1091 (miễn phí) để nhân viên kiểm tra xem thuê bao đã bị thu hồi hay chưa.
Trường hợp số điện thoại của bạn đã bị thu hồi thì thực hiện theo cách dưới đây!
Đến trực tiếp cửa hàng
Người dùng sẽ phải đến trực tiếp cửa hàng giao dịch VinaPhone gần nhất khi sim đã bị hỏng hoặc đã bị thu hồi. Các bạn cần mang theo CCCD/CMND chính chủ để nhân viên có thể làm lại sim hoặc mua lại sim nếu nó đã bị thu hồi.
Tuy nhiên, nếu thuê bao bị thu hồi đó đã bị người khác mua thì các bạn chỉ còn cách là mua một chiếc sim khác.
Hướng dẫn cách làm lại sim VinaPhone bị mất đơn giản nhất
Kiểm tra và chờ nhà mạng xử lý lỗi
Cuối cùng là để kiểm tra xem lỗi không có dịch vụ có phải do từ nhà mạng hay không thì:
- Tắt và khởi động lại thiết bị.
- Hỏi xem những người dùng sim VinaPhone khác có gặp trường hợp như mình không.
Nếu vẫn không có tín hiệu thì cách duy nhất mà các bạn có thể làm là kiên nhẫn chờ nhà mạng khắc phục lỗi. Thông thường mất từ 10 phút đến 20 phút mạng VinaPhone mới hoạt động bình thường trở lại.
Các gói cước 3G VinaPhone khuyến mãi sử dụng cả tháng chỉ với 10k.
Qua bài viết trên hy vọng bạn đã biết tại sao sim VinaPhone không có sóng? Chúc bạn thoát lỗi thành công!