Xử lý nhanh lỗi Sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được

Khách hàng khi gặp sự cố sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được chắc chắn sẽ rất hoang mang. Vì không biết lỗi này do hệ thống nhà mạng hay do Sim VinaPhone đang dùng có vấn đề. Bài viết sau đây của vinaphone3g.com.vn sẽ giúp các bạn làm rõ nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục lỗi hiệu quả ngay lập tức.

mang vinaphone co song nhung khong goi duoc

Xử lý nhanh lỗi Sim Vina có sóng nhưng không gọi được

Nguyên nhân khiến Sim Vina có sóng nhưng không gọi được

Nguyên nhânCách xác định
Sim bị chặn chiều gọi điKhi gọi đi trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo “Call is restricted”
Điện thoại đang bật chế độ giấu số nhưng chưa đăng ký với nhà mạngGọi đi thì nhận được thông báo “Check caller ID sending service/ check network service”
Xung đột phần mềmKhông có tín hiệu đổ chuông, điện thoại tự thoát ra khỏi chế độ đang gọi.
Hệ thống nhà mạng đang nâng cấpMọi thuê bao VinaPhone xung quanh đều có chung tình trạng có sóng nhưng không gọi được

» Xem Thêm: Cách xử lý lỗi sim VinaPhone không có dịch vụ

Xử lý nhanh lỗi Sim Vina có sóng nhưng không gọi được

Trừ trường hợp do hệ thống nhà mạng VinaPhone đang nâng cấp (phải chờ từ 10 – 15 phút)  thì tất cả các lỗi khác đều có cách xử lý:

  • Nếu Sim bị chặn chiều gọi đi, rất đơn giản chỉ cần nạp tiền vào TKC hoặc nhờ người khác bắn tiền VinaPhone.
  • Tắt chế độ giấu số trên điện thoại thì Sim có thể nghe gọi lại như bình thường.
  • Để xử lý lỗi xung đột phần mềm khởi động lại máy. Sau đó xóa bớt đi những ứng dụng không cần thiết.

Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra lại tài khoản điện thoại trước khi thực hiện quay số. Vì nếu tài khoản thuê bao không còn đủ tiền thì cũng sẽ không gọi được.

» Tham Khảo: Cách đăng ký 3G mạng VinaPhone chỉ từ 10k

Trên đây là hướng dẫn cách xử lý Sim Vina có sóng nhưng không gọi được hiệu quả nhất. Các bạn hãy áp dụng ngay khi gặp phải sự cố này nhé!

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3TBIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3TBIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6TBIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6TBIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot