Cách lấy số seri từ mã thẻ VinaPhone là thao tác đang được nhiều người tìm kiếm khi thực hiện nạp game hoặc đổi thẻ cào sang tiền mặt trên các wesite. Cách thực hiện như thế nào? Thao tác lấy lại số seri thẻ cào có được tổng đài cskh Vina hay cửa hàng hỗ trợ không? Cùng vinaphone3g.com.vn đi tìm hiểu thông tin chi tiết để thực hiện nhé.
Khác với mã số thẻ cào được in dưới lớp tráng bạc, mã số seri được hiển thị công khai trên mặt thẻ cào. Với mã số seri này bạn có thể sử dụng nó để nạp tiền cho game online, tra cứu trạng thái của thẻ VinaPhone. Theo đó nếu dãy số seri thẻ bị mất thì các nhu cầu của khách hàng sẽ không được thực hiện.
Chương trình khuyến mãi nạp thẻ sim VinaPhone
Cách lấy số seri từ mã thẻ VinaPhone như thế nào?
Khi bạn có mã số thẻ VinaPhone và muốn tìm lại số seri thì phải làm sao? Tổng đài Vina được biết đến là kênh hỗ trợ 24/24 mọi nhu cầu, thắc mắc liên quan đến quá trình dùng sim của khách hàng. Vậy có thể kết nối với tổng đài viên để lấy lại số seri bằng mã thẻ VinaPhone không?
Tin buồn cho bạn là không thể vì hệ thống không có công cụ để kiểm tra, lấy lại số seri từ mã thẻ. Bạn chỉ có thể kiểm tra tình trạng thẻ cào đã nạp hay chưa khi cung cấp số seri mà thôi. Ngoài ra nếu bạn đến trực tiếp cửa hàng Mobi cũng sẽ không thể thực hiện lấy lại số seri thẻ cào được.
» Tìm hiểu thêm: Có thể nạp tiền bằng số seri VinaPhone không?
Hướng dẫn cách lấy lại số seri thẻ Vina bằng cách đổi thẻ
Trường hợp thẻ cào VinaPhone của bạn bị mờ, mất số seri nhưng chưa thực hiện nạp thẻ thì có thể lấy lại số seri bằng cách đổi thẻ. Các bước thực hiện đơn giản như sau:
- Bước 1: Bạn mang theo CMND/ CCCD chính chủ cùng với thẻ cào muốn lấy lại số seri.
- Bước 2: Nhờ nhân viên hỗ trợ đổi lại thẻ cào mới cho bạn.
Sau khi đổi thành công khách hàng có thể sử dụng thẻ cào theo đúng mong muốn của mình nhé.
» Bỏ túi: Cách tìm cửa hàng Vina gần đây để thực hiện giao dịch
Qua bài viết trên mong rằng bạn đã biết rõ các bước lấy lại số seri từ thẻ cào Vina. Chúc bạn thực hiện thành công!
