Sim bị trừ tiền vô lý và các bạn không biết là do đâu? Đây là vấn đề mà đa số người dùng sử dụng di động vô cùng quan tâm. Chính vì thế thao tác kiểm tra dịch vụ VinaPhone điện thoại đang bị trừ tiền sẽ giúp giải quyết được vấn đề của mình. Hiện nay, nhà mạng đã cho phép người dùng kiểm tra với nhiều cách khác nhau. Để nắm được chi tiết cách thức thực hiện, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn nhé!
Đăng ký 4G Vina ngày, tháng giá siêu rẻ
VinaPhone tặng data miễn phí siêu khủng, tha hồ lướt web
Nạp tiền điện thoại VinaPhone đơn giản với 4 cách
Hướng Dẫn Cách Kiểm Tra Dịch Vụ Trừ Tiền Của Vinaphone Nhanh Chóng
1. Lý do sim bị trừ tiền vô lý
Trong quá trình sử dụng di động, sẽ có nhiều nguyên nhân dẫn đến sim của người dùng bị trừ tiền không biết vì nguyên nhân gì. Thông thường, những trường hợp như vậy sẽ do nhiều lý do khác nhau, như là:
- Trừ tiền bởi những dịch vụ được tích hợp sẵn khi mua sim như nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ,…
- Cước phí phát sinh khi người dùng sử dụng hết ưu đãi của gói cước 3G/4G.
- Gói cước 3G/4G tự động gia hạn mà người dùng không để ý.
- Người dùng vô tình nhấn đồng ý ở các tin khuyến mãi của nhà mạng.
- Bị người khác sử dụng điện thoại để đăng ký các dịch vụ khác.
- ….
Ngoài ra, còn có những lý do khác mà người dùng gặp phải. Vậy nên, khi phát hiện sim mình không sử dụng dịch vụ nhưng vẫn bị trừ tiền thì hãy chủ động kiểm tra và hủy những dịch vụ không dùng đến nhé!
2. Cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng
Việc kiểm tra các dịch vụ trừ tiền sẽ giúp bạn:
- Quản lý tốt các dịch vụ/gói cước đang sử dụng trên thuê bao của mình.
- Biết được tại sao tài khoản của mình bị trừ tiền.
- Hủy kịp thời những dịch vụ không dùng đến để tiết kiệm chi phí.
Và dưới đây là 5 cách kiểm tra điện thoại có đăng ký dịch vụ gì không VinaPhone:
Cách 1. Kiểm tra qua cú pháp tin nhắn
Đây là cách được đông đảo người dùng sử dụng nhất vì độ nhanh chóng, tiện lợi của nó. Để kiểm tra, mọi người chỉ cần soạn tin theo cú pháp:
TK gửi 123
- Cước phí hoàn toàn miễn phí.
- Sau khi gửi thành công, hệ thống sẽ phản hồi lại cho các bạn đầy đủ thông tin các dịch vụ, bao gồm tên dịch vụ và cú pháp hủy dịch vụ khi không cần dùng đến.
Như vậy, người dùng sẽ dễ dàng biết được và quản lý các dịch vụ thuê bao mình đang sử dụng, tránh được việc bị trừ tiền vô lý hằng tháng.
Cách 2. Kiểm tra qua cú pháp USSD
Tương tự như cách thức soạn tin nhắn, người dùng hoàn toàn có thể kiểm tra dịch vụ trừ tiền VinaPhone nhanh chóng bằng các phím trên điện thoại. Người dùng thực hiện bấm *123# ⇒ Ok ( Phím gọi ).
- Cước phí hoàn toàn miễn phí.
- Nhà mạng sẽ phản hồi thông tin các dịch vụ mà thuê bao bạn đang sử dụng.
Gói cước 4G VinaPhone tháng ưu đãi khủng
Cách 3. Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của VinaPhone qua tổng đài
Và tất nhiên, người dùng cũng có thể kiểm tra dịch vụ đang sử dụng VinaPhone thông qua tổng đài. VinaPhone là nhà mạng có hệ thống nhân viên trực 24/7, kịp thời giải đáp các vấn đề của khách hàng. Cho nên, hãy gọi đến tổng đài VinaPhone 18001091 (Miễn phí) và trình bày vấn đề sim bị trừ tiền vô lý. Lúc đó, nhân viên sẽ kiểm tra và cho các bạn biết những dịch vụ đang có trên thuê bao kèm cách giải quyết.
Cách 4. Kiểm tra bằng ứng dụng MyVNPT
Để tạo cảm giác thoải mái cho người dùng khi tham gia sử dụng di động, VinaPhone đã cho ra mắt ứng dụng MyVNPT. Ứng dụng giúp khách hàng quản lý tốt dịch vụ/gói cước,…trên thuê bao của mình. Chính vì thế, mọi người cũng có thể thực hiện kiểm tra các dịch vụ VinaPhone đang dùng bằng cách:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng My VNPT bằng số điện thoại VinaPhone của mình.
- Bước 2: Sau đó chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang như hình ⇒ Chọn mục Quản lý Tài khoản/ Hợp đồng/ Gói cước ⇒ Chọn tiếp Lịch sử sử dụng.
- Bước 3: Hệ thống yêu cầu người dùng lấy mã OTP nên bạn cần bấm Lấy mã ⇒ Nhập mã xác nhận được hệ thống gửi về số điện thoại ⇒ Chọn Dịch vụ. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị các dịch vụ bạn đã tham gia (Nếu có).
Đăng ký 3G Vina giá rẻ chỉ 10k, nhận data lướt web cực KHỦNG
Cách 5. Kiểm tra trực tiếp tại điểm giao dịch
Với những trường hợp người dùng không am hiểu về công nghệ, không thể thực hiện được theo 4 cách trên. Hãy đến ngay cửa hàng VinaPhone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ. Và đừng quên mang theo sim, CMND/CCCD nhé!
3. Cần làm gì để khắc phục tình trạng sim bị trừ tiền vô lý
Để tránh gặp phải tình trạng sim bị trừ tiền vô lý khi không đăng ký bất kỳ dịch vụ nào, người dùng hãy chú ý:
- Thực hiện hủy bỏ gói cước không còn nhu cầu sử dụng theo cú pháp tương ứng.
- Hủy các dịch vụ trừ tiền của VinaPhone mà thuê bao không dùng đến theo cách mà hệ thống nhà mạng đã cung cấp lúc kiểm tra dịch vụ.
- Đọc kỹ những thông báo khuyến mãi của nhà mạng và cân nhắc thật kỹ trước khi nhấn Đồng ý.
- Hạn chế cho người khác sử dụng điện thoại, tránh tình trạng tự ý đăng ký dịch vụ.
Hủy các dịch vụ trừ tiền của VinaPhone trên sim của bạn
Bài biết trên đã chỉ cho các bạn cách kiểm tra điện thoại có đăng ký dịch vụ gì không VinaPhone. Hy vọng, sau khi đọc những thông tin trên, các bạn sẽ không bị mất “tiền oan” nữa. Chúc các bạn thực hiện thành công!
