Số tổng đài VinaPhone hỗ trợ khách hàng nước ngoài là từ khóa được nhiều khách hàng tìm kiếm nhất hiện nay. Bởi trong quá trình sử dụng các dịch vụ di động ở nước ngoài nhiều khách hàng đã gặp phải các vấn đềdata roaming, hay không nhận được tin nhắn, cuộc gọi…
Khi gặp các vấn đề về việc chuyển vùng quốc tế bạn hoàn toàn có thể liên hệ với tổng đài của Vinaphone để được hỗ trợ. Đây là số hotline tư vấn 24/24 nên bạn hoàn toàn có thể an tâm liên hệ mỗi khi cần thiết. Cụ thể cách thức liên hệ, mức cước phí như thế nào thì bạn hãy dành vài phút cùng vinaphone3g.com.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Cách đăng ký 3G giá rẻ VinaPhone chỉ từ 10K
Các gói cước 4G của VinaPhone theo tháng
Hướng dẫn cách đăng ký 5G mạng VinaPhone
Tổng đài VinaPhone hỗ trợ khách hàng ở nước ngoài
Tổng đài VinaPhone hỗ trợ gì cho khách hàng đang hoạt động tại nước ngoài?
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận cuộc gọi và xử lý nhanh chóng các vấn đề mà bạn đang gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ di động tại các nước quốc tế, cụ thể:
- Hướng dẫn đăng ký dịch vụ data roaming.
- Hướng dẫn chuyển mạng quốc tế tại nước đang ở.
- Cung cấp các tin tức, thông tin khuyến mãi của VinaPhone hiện đang triển khai.
- Hỗ trợ tra cứu cước gọi, nhắn tin và cước sử dụng dịch vụ data roaming khi thuê bao VinaPhone đang ở nước ngoài.
» Xem thêm: Cách hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế của VinaPhone
Cách gọi tổng đài VinaPhone khi ở nước ngoài
Quý khách hàng đang sử dụng di động tại nước ngoài cần đến sự trợ giúp của nhà mạng hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài hoặc hotline như sau:
- Gọi số tổng đài của VinaPhone: Gọi 18001091 – Cách gọi +8418001091
- Gọi số hotline hỗ trợ khách hàng từ nước ngoài: Gọi đến số 0912481111 – Cách gọi từ nước ngoài +84912481111
Thời gian hỗ trợ của tổng đài chuyển vùng quốc tế
Cả 2 tổng đài thông thường và tổng đài hotline đều hỗ trợ:
- Tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ, ngày lễ, tết.
- Thời gian hỗ trợ 24/24.
» Xem Ngay: Cách gửi tin nhắn quốc tế VinaPhone thành công 100%
Cước phí gọi tổng đài hỗ trợ VinaPhone từ nước ngoài
- Đối với tổng đài +84912481111: Khi bạn gọi về tổng đài +84912481111 bạn được miễn phí cước.
- Đối với 18001091: Tính cước theo quy định mạng khách khi đang ở nước ngoài. Bạn nên liên hệ tổng đài để cập nhật thông tin cước trước khi ra nước ngoài để được hỗ trợ mức cước chính xác nhất.
Ngoài cách liên hệ với các kênh tổng đài trên thì bạn có thể liên hệ website https://vinaphone.com.vn/ để được chat với điện thoại viên hỗ trợ.
Trên đây là chi tiết số điện thoại hỗ trợ khách hàng VinaPhone khi ở nước ngoài. Hy vọng với thông tin này bạn sẽ luôn an tâm mỗi khi sử dụng dịch vụ di động của VinaPhone tại nước ngoài!
