Có 7 cách khác nhau giúp bạn sửa lỗi sim VinaPhone không gửi được tin nhắn trên các dòng điện thoại iPhone, Android vì vậy hãy nhanh tay theo dõi. Dù với lỗi nào bạn cũng sẽ nhanh chóng thoát và tiếp tục gửi SMS thành công cho mọi người hoặc tổng đài đăng ký dịch vụ. Xem ngay hướng dẫn chi tiết sau đây và thao tác nhé!
Cách đăng ký mạng 3G của VinaPhone ưu đãi 150GB/tháng
Hướng dẫn kiểm tra Apple Watch có hỗ trợ eSIM Vina không?
Mạng 4G VinaPhone bị chậm do đâu? Cách khắc phục?
Tại Sao Sim Vina Không Gửi Được Tin Nhắn?
1.Tại sao sim VinaPhone không gửi được tin nhắn
Thực tế cho thấy có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho điện thoại của bạn không thể gửi tin được. Có thể lỗi do sim do máy hoặc cũng có thể do lỗi từ chính nhà mạng. Cụ thể:
1.1 Do tài khoản kết tiền
Được biết, cước gửi tin nhắn sẽ trừ ưu đãi của gói cước VinaPhone đang sử dụng hoặc trừ thẳng vào tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi. Khi hết tiền, thuê bao sẽ không thể thực hiện gửi tin nhắn được.
1.2 Do điện thoại chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn
Một số khách hàng không gửi tin nhắn đến đầu số ngắn đều báo lỗi không gửi được như 888, 1543, 900… Có thể là do điện thoại đã cài đặt chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn/ dịch vụ không xác định.
1.3 Do sai đầu số trung tâm tin nhắn
Sai số trung tâm tin nhắn Vina cũng là lỗi gây nên tình trạng không gửi được SMS phổ biến thường gặp. Có thể trong quá trình dùng sim khách hàng đã vô tình thay đổi số hoặc nhập sai số.
1.4 Do sim bị lỗi
Với các sim dùng lâu, để lâu không dùng,… sẽ dễ gặp tình trạng lỗi chập chờn sóng dẫn đến việc gửi tin nhắn lúc được, lúc không. Không chỉ SMS, các dịch vụ khác trên sim cũng sẽ gặp phải tình trạng lỗi tương tự.
1.5 Do điện thoại lỗi
Điện thoại dùng lâu có thể dẫn đến lỗi phần mềm và hoạt động không ổn định. Khiến cho sim dù còn tiền nhưng không gửi tin nhắn được thậm chí không gọi được, không sử dụng các gói cước 4G VinaPhone đã đăng ký được.
1.6 Nhà mạng VinaPhone lỗi
Trường hợp, nhà mạng nâng cấp hoặc gặp sự cố thì thường xảy ra tình trạng thuê bao gặp lỗi hàng loạt. Trong đó, lỗi không gửi được SMS là không thể tránh khỏi. Tuy không xảy ra thường xuyên nhưng đây cũng là một trong những nguyên nhân làm bạn không thể gửi tin nhắn được.
1.7 Do sim bị chặn 1 chiều, 2 chiều
Không nạp tiền đã lâu sẽ khiến sim của bạn hết hạn sử dụng. Từ đó, hệ thống sẽ tiến hành khoá 1 chiều, khoá 2 chiều. Trong thời gian này, bạn không thể gửi hay nhận bất kỳ tin nhắn nào được gửi đến.
2. Hướng dẫn khắc phục các lỗi sim Vina không gửi được tin nhắn
Với mỗi nguyên nhân lỗi sẽ có những hướng giải quyết riêng, vì vậy thuê bao cần nắm rõ để tìm cách khắc phục phù hợp. Chi tiết cách sửa lỗi sim Vina không gửi được tin nhắn đơn giản như sau:
2.1 Kiểm tra tài khoản và nạp thêm tiền
Hãy thực hiện kiểm tra số dư tài khoản của bạn bằng cách bấm *101# nếu đã hết bạn sẽ không gửi tin được hãy nạp tiền ngay vào sim của mình để nhắn tin. Cước gửi tin tối thiểu là 250đ/SMS nên tài khoản KM, tài khoản chính phải có trên 250đ.
2.2 Tháo sim lắp sang máy khác kiểm tra
Để kiểm tra lỗi do sim hay do máy bạn hãy thử tháo sim của mình lắp sang một máy khác.
- Nếu trên máy khác nhắn tin bình thường thì lỗi do máy bạn có thể mang thiết bị ra trung tâm sửa chữa kiểm tra
- Nếu trên máy khác vẫn bị là lỗi do sim bạn có thể liên hệ tổng đài kiểm tra hoặc mang sim ra trung tâm VinaPhone để được hỗ trợ làm lại sim mới.
2.3 Cài đặt lại số trung tâm tin nhắn VinaPhone
Nhanh tay kiểm tra số trung tâm tin nhắn của sim bạn là gì và thực hiện cài đặt lại đúng số quy định của nhà mạng để có thể thoát lỗi sim điện thoại VinaPhone không gửi tin nhắn được.
Số trung tâm tin nhắn Vina chính xác là: +8491020005 . Để cài đặt số trung tâm tin nhắn bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
Trên iPhone
- Để kiểm tra số trung tâm tin nhắn đang cài: Bấm gọi *#5005*7672#gọi.
- Cài đặt trung tâm tin nhắn VinaPhone mới: Bấm gọi **5005*7672* số trung tâm tin nhắn#gọi.
****Chỉ áp dụng được cách này cho các dòng iPhone trước iOS7. Các dòng sau này không có cách xem và cài đặt trung tâm tin nhắn. Để bấm được dấu + bạn chỉ cần nhấn giữ số 0 lâu
Trên Android
- Bước 1: Vào tin nhắn ⇒ Chọn dấu ba chấm ⇒ Chọn cài đặt ⇒ Chọn nhiều cài đặt hơn
Chọn Nhiều Cài Đặt Hơn
- Bước 2: Chọn tin nhắn SMS và chọn trung tâm tin nhắn. Nhập lại số đúng
Nhập Lại Số Đúng
2.4 Mở chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn
Có thể bạn đã vô tình bật tính năng chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn mà không biết vì vậy hãy nhanh tay tắt đi. Cách thực hiện như sau:
Trên iPhone:
- Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn ⇒ Chọn không xác định và rác
- Bước 2: Chọn tắt lọc người gửi không xác định
Trên Android:
- Bước 1: Vào Cài đặt ⇒ Chọn phần Ứng dụng ⇒ Chọn dấu ba chấm đứng ⇒ Chọn truy cập đặc biệt
Chọn Truy Cập Đặc Biệt
- Bước 2: Chọn dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium và chọn tin nhắn luôn cho phép
Chọn Luôn Cho Phép
2.5 Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone kiểm tra
Bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài CSKH của Vina để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra thuê bao của bạn và hướng dẫn sửa lỗi. Nếu lỗi từ nhà mạng Vina bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn chờ đợi nhà mạng khắc phục trong vài tiếng.
Hướng dẫn cài lại số trung tâm tin nhắn Vina chi tiết
3. Giải đáp một số thắc mắc khi gửi tin nhắn VinaPhone
3.1 Không thể gửi tin nhắn bằng Vinaphone lỗi 0, lỗi 50 là sao?
- Nếu bị báo lỗi không thể gửi tin nhắn VinaPhone lỗi 0 là do lỗi ở điện thoại có vấn đề. Bạn cần thực hiện cách đổi sim sang máy khác gửi tin nhắn sẽ thấy không có lỗi nữa.
- Lỗi 50 khi gửi tin nhắn VinaPhone là do sai trung tâm tin nhắn. Hãy cài lại trung tâm tin nhắn ngay.
3.2 Không gửi được tin nhắn cho 888, 1543 do đâu?
Nếu thực hiện tất cả các cách sửa lỗi mà vẫn không gửi được tin cho 888 hoặc 1543 có thể bạn đã gửi sai tin nhắn. Hãy kiểm tra lại cú pháp mình đã thực hiện và soạn tin lại nhé!
Trên đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không gửi tin nhắn được. Chúc bạn thực hiện khắc phục lỗi thành công!