Tại sao mạng 4G VinaPhone chậm? Cách khắc phục

Mạng 4G VinaPhone chậm sẽ ảnh hưởng đến quá trình truy cập Internet của người dùng di động. Để khắc phục tình trạng kết nối mạng 4G bị yếu hiệu quả trước hết cần tìm hiểu nguyên nhân.

Có rất nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng mạng yếu và mỗi nguyên nhân sẽ có những cách khắc phục riêng. Bạn có thể tham khảo thộng tin được VinaPhone3G.com.vn cập nhật tại bài viết để có thể chủ động xử lý khi gặp phải tình trạng này.

mang 4g vinaphone cham la vi sao

Vì sao mạng 4G VinaPhone chậm

Tại sao mạng 4G VinaPhone chậm?

Có 3 nguyên nhân dẫn đến mạng 4G VinaPhone yếu mà người dùng hay gặp nhiều nhất:

  • Sim VinaPhone nằm ngoài vùng phủ sóng mạng 4G như ở các nơi núi cao, trong tầng hầm… Hãy quan sát cột sóng hiển thị trên điện thoại nếu thấy càng ít cột nghĩa là sóng điện thoại của bạn yếu dẫn đến việc kết nối 4G chậm.
  • Hết ưu đãi Data tốc độ cao. Đối với một số gói cước data 4G VinaPhone hiện nay như MAX, MAX100, MAX200 khi sử dụng hết tốc độ cao sẽ chuyển xuống tốc độ thấp. Để kiểm tra soạn DATA gửi 888 (Miễn phí).
  • Thiết bị hoặc sim đang dùng gặp lỗi.
  • Lỗi do hệ thống nhà mạng.

» Xem thêm: Tại sao điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone?

Cách khắc phục mạng 4G VinaPhone chậm, chập chờn

Khi gặp sự cố mạng 4G VinaPhone chậm, chập chờn thì hãy áp dụng ngay các cách khắc phục sau:

1/ Lỗi ngoài vùng phủ sóng

Khi bạn đến các khu vực ngoài vùng phủ sóng hoặc sóng yếu thì lúc này tốc độ 4G của bạn sẽ không được đảm bảo. Cách khắc phục nhanh nhất đó là di chuyển thiết bị (điện thoại và sim) đến khu vực đã phủ sóng 4G Vinaphone để hoạt động truy cập mạng được ổn định hơn.

2/ Do thuê bao đã sử dụng hết data tốc độ cao

Khi sử dụng hết data hệ thống sẽ ngắt kết nối hoặc hạ băng thông. Khi tham gia gói cước nhà mạng đã có thông tin chi tiết về quy định này tuy nhiên do không chú ý nên nhiều khách hàng lại nghĩ đây là lỗi.

Trường hợp bị hết dung lượng, nhưng thời hạn sử dụng gói 4G vẫn còn thì có thể mua thêm lưu lượng 4G VinaPhone.

3/ Thiết bị hoặc sim đang dùng của bạn gặp lỗi

Thiết bị gặp lỗi do xung đột phần mềm, lỗi kỹ thuật,… bạn nên khởi động lại máy cài đặt lại chế độ mạng trên thiết bị điện thoại di động đang dùng bằng cách xóa bộ nhớ đệm sau đó khởi động lại máy để hệ thống tự động cập nhật dữ liệu hỗ trợ 4G (LTE).

hoặc liên hệ với kỹ thuật máy để được hỗ trợ kiểm tra.

Nếu sim gặp lỗi do sim lâu năm, sim bị hoen rỉ,… thì không chỉ ảnh hưởng đến sóng 4G truy cập mạng mà các giao dịch trên sim của bạn cũng sẽ bị chậm chờn. Trong trường hợp này hãy chủ động đến cửa hàng VinaPhone để làm lại sim mới.

» Hướng dẫn: Cách làm lại sim VinaPhone nhanh nhất.

4/ Do lỗi từ hệ thống nhà mạng

Nếu lỗi do nhà mạng hoặc các yếu tố thời tiết thì bạn nên liên hệ ngay với tổng đài VinaPhone thông báo tình trạng gặp phải và chờ nhà mạng xử lý. Sau khi xử lý bạn sẽ được truy cập mạng lại bình thường.

» Xem ngay: Cách tăng tốc độ 3G/4G VinaPhone đơn giản

Hi vọng sau khi tham khảo qua bài viết hướng dẫn này các bạn có thể tự mình khắc phục tình trạng lỗi mạng 4G, mạng 4G VinaPhone bị yếu!

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3TBIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3TBIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6TBIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6TBIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot