Những lúc sim bị hỏng hay bị mất bạn sẽ rất lo lắng mình bị mất liên lạc với mọi người. Nhưng thực tế cách làm lại sim VinaPhone khi bị mất hỏng siêu đơn giản và nhanh. Chỉ vài phút bạn sẽ có thể làm lại ngay sim của mình và tiếp tục liên lạc cùng mọi người. Xem nhanh hướng dẫn của VinaPhone3g.com.vn nhé!
Ngoài thủ tục cần chuẩn bị bạn cần phải biết phí làm lại để chuẩn bị đầy đủ tránh đi lại nhiều lần. Xem chi tiết cách làm lại ngay bên dưới và thực hiện nhé!
Cú pháp đăng ký 3G tháng của VinaFone
Các gói cước 4G của VinaPhone theo tháng
Hướng dẫn đăng ký BIG90 của Vina nhận 30GB
Làm lại sim VinaPhone bị mất hỏng siêu đơn giản
1. Hướng dẫn làm lại sim VinaPhone bị hỏng mất tại cửa hàng
Khi làm lại sim VinaPhone bạn cần phải nắm rõ các thông tin sau đây:
Thủ tục cần chuẩn bị
- Sim cá nhân: Chứng Minh nhân dân/ Căn Cước công dân chính chủ + sim (nếu còn) + cung cấp thông tin chính chủ nếu cần (5 số thường liên lạc, gói cước 4G VinaPhone đang có trên sim, tiền còn trong tài khoản…)
- Sim doanh nghiệp: Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của người đi làm + giấy giới thiệu doanh nghiệp + sim (nếu còn) + cung cấp thông tin sim
» Xem thêm: Cách làm lại sim VinaPhone không chính chủ
Địa điểm làm lại sim VinaPhone
- Khách hàng cần đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc để làm lại sim
- Hiện VinaPhone chưa hỗ trợ làm lại sim online
Cước phí làm lại sim VinaPhone
- Theo quy định cước phí làm lại sim : Loại sim 64k: 8.500đ, sim 128K: 12.000 đồng/SIM (đã có vat), esim là 25.000đ
Các bước làm lại sim VinaPhone
- Bước 1: Đến cửa hàng VinaPhone gần nhất và mang theo thủ tục quy định
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim VinaPhone theo hướng dẫn của nhân viên
- Bước 3: Đóng phí làm lại sim và lấy sim về dùng
» Bạn đã biết: Cách đăng ký 4G VinaPhone giá rẻ nhận đến 180GB
2. Làm lại sim VinaPhone tại nhà qua ứng dụng My VNPT
Điều kiện thực hiện thành công:
- Chưa từng đổi sim 4G của VinaPhone và thuộc đối tượng đổi sim 4G tại nhà
- Sim vẫn đang hoạt động 1 chiều hoặc 2 chiều
- Có tài khoản VinaPhone Portal
Cách làm lại sim VinaPhone bị mất hỏng tại nhà
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 3G của VinaPhone bạn truy cập ứng dụng My VNPT và đăng nhập bằng tài khoản VinaPhone Portal
- Bước 2: Chọn vào mục khác ⇒ Chọn đổi sim 4G
- Bước 3: Nhập thông tin theo yêu cầu hệ thống⇒ Sẽ có nhân viên liên hệ lại đến tận nhà làm lại sim của bạn cũng chính là đổi sim 4G
» Xem ngay: Thời gian làm lại sim VinaPhone mất bao lâu?
2. Cách làm lại sim VinaPhone online qua tổng đài
Điều kiện để được làm lại sim của VinaPhone tại nhà
Chính sách hỗ trợ làm lại sim của VinaPhone online chỉ được hỗ trợ cho những trường hợp nhất định và bất khả thi. VinaPhone sẽ kiểm tra nếu đủ điều kiện mới hỗ trợ làm tại nhà. Các các trường hợp khác đều phải bắt buộc đến cửa hàng thực hiện làm lại.
Cách làm lại sim của VinaPhone tại nhà
- Bước 1: Bạn liên hệ tổng đài của VinaPhone hoặc các kênh chăm sóc khách hàng của VinaPhone
- Bước 2: Nói rõ tình trạng của bạn lý do vì sao không đến cửa hàng làm lại sim được mà cần hỗ trợ tại nhà. Cung cấp đầy đủ thông tin chính chủ sim và các thông tin xác minh chính chủ khác. Số điện thoại liên hệ của bạn, địa chỉ của bạn.
- Bước 3: Nhân viên sẽ nhập hỗ trợ khiếu nại và hệ thống sẽ kiểm tra. Nếu thỏa điều kiện sẽ có nhân viên VinaPhone liên hệ lại với bạn để hỗ trợ nhu cầu làm lại sim tại nhà
» Bạn đã biết: Các gói cước 4G VinaPhone giá rẻ đang được tin dùng
Những lưu ý cần nắm khi làm lại sim Vinaphone
- Cước phí làm lại sim: Loại sim 64k: 8.500đ, sim 128K: 12.000 đồng/SIM (đã có vat), esim là 25.000đ
- Sau khi bị mất sim bạn phải làm lại ngay, nếu hết thời hạn sử dụng của sim, sim sẽ bị khóa và nếu bị thu hồi về kho số đấu nối thì bạn sẽ không thể làm lại được.
- Làm lại sim ngay khi bạn bị mất sẽ giúp bạn tránh được những trường hợp xấu xảy ra, như bị mất thông tin cá nhân, tiền trong tài khoản,….
- Đối với sim trả sau khách hàng vẫn phải thanh toán cước thuê bao theo quy định trong thời gian dịch vụ di động của khách hàng bị tạm ngừng theo yêu cầu. Mức cước thuê bao áp dụng trong thời gian tạm ngừng 1 chiều theo yêu cầu của khách hàng được tính bằng 50% cước thuê bao dịch vụ trả sau hiện hành. Nhà mạng sẽ không thu cước khi khách hàng tạm ngưng toàn bộ dịch vụ.
» Tham khảo: Các gói cước 3G của VinaPhone giá rẻ
Với hướng dẫn lấy lại sim bị mất hỏng mạng VinaPhone trên đây hi vọng bạn đã thực hiện thành công và nhanh chóng có lại sim dùng ngay nhé!
