Cửa hàng VinaPhone là nơi tiếp nhận đăng ký sim, đăng ký thông tin thuê bao, đổi sim 4G, làm lại sim bị hỏng, mất,…. Tuy nhiên hiện nay hầu hết rất ít khách hàng nắm được thời gian làm việc của các cửa hàng/điểm giao dịch của VinaPhone. Để tìm hiểu thứ 7 cửa hàng VinaPhone có làm việc không? thì ngay bây giờ hãy cùng vinaphone3g.com.vn cập nhật thông tin theo quy định mới nhất dưới đây.
Ngày lễ hay cuối tuần là thời gian nghỉ ngơi của nhiều đơn vị, công ty. Các nhà mạng có làm việc vào cuối tuần để hỗ trợ khách hàng giải đáp các vấn đề trục trặc khi sử dụng sim hay không ?
Cách kiểm tra khuyến mãi VinaPhone có trên sim
Cửa hàng VinaPhone có làm việc vào Thứ 7, Chủ nhật không?
Để phục vụ khách hàng tốt nhất, tất cả các cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc vẫn làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ trong năm. Khi gặp các vấn đề mạng di động xảy ra bất ngờ như mất sim, sim bị hỏng, sim bị chặn 2 chiều,… thì có thể liên hệ trực tiếp đến cửa hàng VinaPhone theo khung giờ làm việc sau:
1. Thời gian làm việc tại cửa hàng VinaPhone Thứ 7, Chủ nhật
Ngày nghỉ | Thời gian làm việc cửa hàng | Thời gian làm việc tổng đài |
Thứ 7 | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
Chủ nhật | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
Thời gian làm việc trên là thời gian chung mà nhà mạng VinaPhone đưa ra. Tuy nhiên, tại mỗi địa điểm khác nhau (tùy vào mật độ dân số, số lượng người sử dụng dịch vụ) sẽ có sự chỉnh sửa khác nhau về thời gian để phù hợp với điều kiện làm việc của mỗi vùng. Ở một số thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng một vài cửa hàng của VinaPhone làm việc tới 21h tối.
2. Thời gian làm việc tại cửa hàng VinaPhone vào ngày lễ
Ngày nghỉ | Thời gian làm việc cửa hàng | Thời gian làm việc tổng đài |
Tết Dương lịch (1/1) | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
Tết Nguyên Đán | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
Lễ giỗ tổ Hùng Vương | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
Lễ 30/4 – 5/1 | Từ 7h00 sáng đến 19h00 tối | 24/24h |
» Xem thêm: Địa chỉ cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc
Vào các ngày lễ, Tết thời gian làm việc chỉ áp dụng cho các cửa hàng VinaPhone chính tại các thành phố lớn. Đối với các cửa hàng nhỏ lẻ tại một số địa phương, tỉnh thành khác thì có thể chỉnh sửa khung giờ để phù hợp đối với mỗi cửa hàng.
Các giấy tờ cần chuẩn bị khi đến cửa hàng VinaPhone là gì ?
Thông thường, khi khách hàng đến cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ các vấn đề về sim, thông tin chính chủ, khuyến mãi, …. thì cần đêm giấy tờ theo để thủ tục được hoàn thành nhanh nhất
- Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân
- Mang theo SIM đang sử dụng, hoặc muốn được hỗ trợ
- Giấy tờ, hợp đồng đối với thuê bao trả sau nếu muốn chuyển đổi hình thức thuê bao, gói cước ….
- Giấy ủy quyền đối với thuê bao là công ty
» Tham khảo: Giờ làm việc của cửa hàng VinaPhone
Trong trường hợp cần giải quyết gấp, khách hàng có thể liên lạc tới tổng đài VinaPhone 18001091 để được hỗ trợ.
Hi vọng sau khi tham khảo thông tin, các bạn đã nắm được lịch làm việc của cửa hàng VinaPhone vào Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ rồi nhé!