Khách hàng hiện nay vẫn chưa nắm rõ giờ làm việc VinaPhone chính vì vậy mà thời gian rỗi của bản thân như giờ trưa, tối không biết có nên qua cửa hàng giao dịch hay liên hệ tổng đài không. Thực tế thì để phục vụ tốt nhất cho người dùng VinaPhone có nhiều cửa hàng hoạt động xuyên lễ tết, làm đêm đến 19h, với tổng đài hoạt động 24/7 bao gồm cả đêm. Chi tiết cùng theo dõi ngay sau đây để nắm rõ nhé!
Cách đăng ký 5G mạng VinaPhone tốc độ cao nhất
Khuyến mãi nạp thẻ VinaPhone mới nhất hàng tháng
1. Chi tiết VinaPhone mấy giờ làm? VinaPhone làm việc đến mấy giờ?
Kênh hỗ trợ | Giờ làm việc VinaPhone |
Cửa hàng VinaPhone | 7h30 đến 19h hàng ngày |
Tổng đài VinaPhone | 7h30 đến 21h hàng ngày |
Tổng đài hỗ trợ online VinaPhone | 7h30 đến 21h hàng ngày |
1.1 Cửa hàng VinaPhone mấy giờ mở cửa, đóng cửa
Đối với hệ thống cửa hàng của Vinaphone thì tùy cửa hàng ở vị trí khác nhau sẽ có thời gian mở cửa và VinaPhone làm việc đến mấy giờ khác nhau. Cụ thể như sau;
- Cửa hàng ở thành phố lớn, trung tâm: Buổi sáng: Từ 7h30 đến 11h30 ; Buổi chiều: Từ 1h30 đến 17h00 hoặc 19h
- Cửa hàng ở khu vực xa trung tâm, thành phố, tỉnh nhỏ: Buổi sáng: Từ 7h30 đến 11h30, Buổi chiều: Từ 1h30 đến 17h00
Lưu ý:
- Khung giờ làm việc tại các điểm giao dịch Vinaphone được áp dụng trên toàn quốc
- Nếu có những khiếu nại hoặc thủ tục không liên quan đến giấy tờ hoặc không cần thiết phải đến trực tiếp điểm giao dịch thì bạn có thể liên hệ tổng đài cskh VinaPhone để giải quyết.
1.2 Thời gian làm việc của tổng đài VinaPhone
Giờ làm việc của hotline VinaPhone 18001090 là liên tục 24/7 cụ thể là 7h30 đến 21h hàng ngày. Nếu gọi sau thời gian này cuộc gọi sẽ không kết nối được bạn cần liên hệ vào hôm sau.
Mọi vấn đề đăng ký 3G Vina/ 4G VinaPhone, cập nhật thông tin, đăng ký gói cước trả sau Vina… đều có thể liên hệ tổng đài giải quyết trong khung giờ quy định nhé!
1.3 Giờ làm việc của nhân viên chăm sóc khách hàng VinaPhone online
Các kênh chat online của VinaPhone như website, fanpage Facebook đều hỗ trợ người dùng trong khung giờ từ 7h30 đến 21h hàng ngày. Bạn cần giải quyết vấn đề, giải đáp thắc mắc thì có thể chat online ngay để có thể được hỗ trợ nhanh nhé!
2. VinaPhone có nghỉ trưa không? Có làm qua trưa không?
Theo quy định của VNPT thì cửa hàng VinaPhone sẽ nghỉ trưa từ 11h30 đến 13h30. Trong thời gian này cửa hàng sẽ đóng cửa để giao dịch viên nghỉ ngơi do đó bạn không thể đến giao dịch trong thời gian này được. Đối với tổng đài VinaPhone thì không nghỉ trưa vẫn hỗ trợ liên tục.
3. VinaPhone có làm việc thứ 7, chủ nhật không?
- Đối với cửa hàng VinaPhone thì tùy của hàng sẽ làm thứ 7, chủ nhật, lễ Tết hoặc không. Thông thường các cửa hàng trung tâm, thành phố lớn sẽ làm còn các cửa hàng nhỏ sẽ nghỉ.
- Đối với tổng đài thì làm việc xuyên thứ 7, chủ nhật, lễ Tết vẫn hoạt động bình thường.
Chủ động nắm bắt Thời gian làm việc của VinaPhone khách hàng có thể sắp xếp công việc hợp lý hơn nếu có nhu cầu giải quyết vấn đề đang gặp phải. Chúc các bạn có một ngày làm việc gặt hái nhiều thành công nhé!
Đăng ký dịch vụ ứng tiền VinaPhone tối đa 50.000đ