Số điện thoại tổng đài Shopee Express luôn là nhu cầu tìm kiếm của người dùng khi muốn hỏi thời gian giao hàng, thông tin đơn hàng hay tình trạng đơn hàng, … Vậy hotline này là bao nhiêu? Gọi có tốn tiền không? Và cũng có nhiều trường hợp người dùng sau khi gọi đến không biết phải nhấn phím gì để gặp nhân viên. Thì hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn để tìm được câu trả lời cho mình nhé!
Đây là một trong những đơn vị cực kỳ uy tín, chất lượng và nhận được nhiều sự ủng hộ của người dùng khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee. Ngoài ra, khách hàng còn có thể liên hệ đến đơn vị này theo nhiều phương thức khác như là gửi Email hay là nhắn tin cho bộ phận CSKH.
Cú pháp đăng ký 3G của Vina giá rẻ
Gọi Đến Số Điện Thoại Tổng Đài Spx Express Nhấn Phím Mấy?
1. Số điện thoại tổng đài SPX Express là mấy?
Trong quá trình mua sắm trên Shopee, nếu khách hàng cần được hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng của SPX Express (Shopee Express), hãy liên hệ ngay đến tổng đài:
1900 1221
Vì Shopee Express là đơn vị vận chuyển chính của sàn TMĐT Shopee, vậy nên sẽ được sử dụng chung với tổng đài CSKH của Shopee. Tuy nhiên, cách gọi sẽ có chút khác biệt.
2. Nhấn phím gì khi gọi đến số điện thoại SPX Express?
Sau khi đã biết được hotline của SPX Express, để liên hệ, khách hàng thực hiện nhấn phím theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn quay số 1900 1221 trên bàn phím.
- Bước 2: Nhấn phím 1 nếu bạn là người bán hoặc phím 2 nếu bạn là người mua.
- Bước 3: Tiếp theo nhấn phím 9 trên bàn phím để gặp nhân viên CSKH của Shopee Express.
- Bước 4: Nhanh chóng trình bày vấn đề để được nhân viên giải quyết nhanh chóng.
*** Lưu ý: Tổng đài hoạt động 24/7 (Kể và thứ 7 và Chủ Nhật). Riêng những ngày lễ thì hoạt động từ 8h – 17h.
Tại sao mạng VinaPhone không vào được một số trang web? Cách khắc phục?
3. Gọi tổng đài Shopee Express có tốn tiền không?
1900 1221 là tổng đài thu phí người gọi. Có nghĩa là, người dùng sẽ phải chi trả cước phí khi gọi đến hotline của Shopee Express. Cụ thể là 1.000đ/phút. Chính vì thế, để tránh mất nhiều tiền cho cuộc gọi, hãy chủ động chuẩn bị trước thông tin đơn hàng cần tra cứu hay là những vấn đề khác cần giải đáp nhé!
4. Có cách khác để liên hệ tổng đài SPX Express không?
Có những trường hợp người dùng bị khóa sim hay vì một nguyên nhân khác mà không tiện gọi đến tổng đài thì làm như thế nào? Thì dưới đây là 2 cách khác mà các bạn có thể gặp nhân viên CSKH của Shopee Express:
- Gửi Email đến trung tâm SPX Express theo địa chỉ: [email protected]
- Chat trực tiếp với Tép thám tử ở trên ứng dụng Shopee: Tôi ⇒ Trò chuyện với Shopee ⇒ Chọn nội dung cần được hỗ trợ và gửi đi để được giải đáp.
Nhắn Tin Trực Tiếp Với Bộ Phận Cskh Của Shopee Express
Những gói cước 4G của VinaPhone giúp “chốt đơn” Shopee mượt mà.
Các bạn đã nắm được cách liên hệ đến số điện thoại Shopee Express rồi đúng không nào? Hãy chủ động thực hiện để được giải đáp các thắc mắc nhé!
