Cách bấm phím 1 khi gọi điện tổng đài là thao tác được nhiều người tìm kiếm. Bởi hiện khi gọi sang bất kỳ tổng đài nào đó người dùng đều chỉ nghe được âm thanh tự động. Lúc này hệ thống yêu cầu bạn bấm phím 1 để kết nối trực tiếp tổng đài viên hoặc thực hiện giao dịch. Nếu bạn chưa biết cách bấm phím khi gọi tổng đài thì hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây.
Hướng Dẫn Bấm Phím 1 Khi Gọi Tổng Đài
1. Cách bấm phím 1 khi gọi điện tổng đài siêu đơn giản
Tuỳ dòng điện thoại khách hàng đang sử dụng là smartphone hay bàn phím sẽ có cách nhấn phím 1 khi gọi tổng đài khác nhau. Trong đó:
1.1 Bấm phím 1 khi gọi tổng đài trên smartphone iPhone, Android
Để bấm phím 1 khi gọi tổng đài trên iPhone, Android bạn chỉ cần thao tác qua 2 bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Trước hết bạn bấm gọi sang đầu số tổng đài cần kết nối như thông thường ⇒ Sau đó hệ thống tổng đài sẽ tự động phát sẵn đoạn âm thanh mời nhấn phím 1, phím 2… Lúc này bạn hãy bấm Bàn phím trên màn hình cuộc gọi.
- Bước 2: Tiếp đến các số sẽ hiển thị bạn chỉ cần bấm vào phím số 1 để gặp tổng đài viên hoặc thực hiện giao dịch theo nhu cầu.
Minh Hoạ Bấm Phím 1 Khi Gọi Tổng Đài Trên Iphone
1.2 Cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài trên điện thoại bàn phím
Khác với smartphone, trên điện thoại bàn phím (điện thoại cục gạch) bạn thao tác như sau:
- Bước 1: Bấm gọi sang tổng đài bất kỳ ⇒ Hệ thống cũng sẽ phát âm thanh tự động mời chọn phím.
- Bước 2: Lúc này trên bàn phím số của điện thoại bạn nhấn trực tiếp phím 1 để kết nối.
2. Chi tiết bấm phím 1 khi gọi tổng đài VinaPhone
Tương tự nhà các tổng đài khác, tổng đài CSKH VinaPhone cũng triển khai các tính năng bấm phím khi gọi. Nếu muốn bấm phím 1 khi gọi tổng đài của Vina bạn chỉ cần gọi sang số 18001091, sau đó:
- Trên smartphone: Bấm vào ô bàn phím rồi nhấn phím 1.
- Trên điện thoại bàn phím: Bấm trực tiếp vào số 1 trên bàn phím.
*** Chức năng của phím 1 tổng đài VinaPhone: Phím 1 của tổng đài hỗ trợ Vina giúp bạn kết nối trực tiếp với tổng đài viên và được tư vấn chi tiết về việc sử dụng các sản phẩm dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng. Cụ thể:
- Hỗ trợ thủ tục hoà mạng mới, làm lại sim, đăng ký thông tin chính chủ.
- Tư vấn, hỗ trợ đăng ký gói cước 4G/ 5G VinaPhone khuyến mãi dành riêng cho bạn.
- Kiểm tra số dư, chương trình ưu đãi trên thuê bao…
Các gói 3G VinaPhone giá rẻ tha hồ lướt web
Với những chia sẻ trên mong rằng bạn đã biết nhấn phím 1 khi gọi lên tổng đài. Thao tác ngay khi gọi tổng đài để có thể gặp trực tiếp tổng đài viên hoặc thực hiện tra cứu thông tin thành công.
