3 Cách thay đổi thông tin thuê bao VinaPhone online, cửa hàng

Hướng dẫn cách thay đổi thông tin thuê bao chính chủ VinaPhone tại nhà hoặc tại cửa hàng đơn giản nhất. Việc cập nhật lại thông tin chính chủ, giúp bạn xác nhận lại các thông tin cá nhân khớp với số thuê bao của mình. Vậy trong cách thay đổi thông tin chính chủ VinaPhone cần lưu ý những điểm gì, cùng vinaphone3g.com.vn tìm hiểu chi tiết nhé.

Việc bổ sung hay thay đổi thông tin chính chủ giúp bạn có thông tin chính xác cho số thuê bao của mình. Dễ dàng giải quyết các vấn đề tranh chấp số thuê bao nếu có xảy ra trong quá trình sử dụng.

Điểm giao dịch VinaPhone Hà Nội hỗ trợ đổi thông tin

Cách đăng ký mạng Vina 5k 1 ngày nhận data KHỦNG

Nhận data miễn phí VinaPhone như thế nào?

cach thay doi thong tin chinh chu cua sim vinaphone

Hướng dẫn cách thay đổi thông tin chính chủ của VinaPhone

3 Cách thay đổi thông tin thuê bao VinaPhone nhanh nhất

1/ Thay đổi lại thông tin thuê bao VinaPhone online

  • Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My VinaPhone về điện thoại.
  • Bước 2: Đăng ký tài khoản My VinaPhone và đăng nhập vào ứng dụng My VinaPhone.
  • Bước 3: Chọn mục Cập nhật thông tin cá nhân

thay doi thong tin chinh chu vina

  • Bước 4: Cập nhật, bổ sung các thông tin thuê bao còn thiếu/sai thông tin như Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMT, Địa chỉ theo CMT.
  • Bước 5: Tiếp tục bổ sung ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau cùng với ảnh chân dung.
  • Bước 6: Sau đó bạn bổ sung chữ ký điện tử của mình và Nhấn Xác nhận đảm bảo mọi thông tin bạn đã cung cấp, bổ sung là hoàn toàn chính xác.

cap nhat thong tin chinh chu vinaphone

» Xem thêm: Cách đăng ký 3G của VinaPhone để cập nhập thông tin thuê bao online nhanh nhất

2/ Cập nhật thông tin chính chủ qua website

Ngoài ra, bạn có thể truy cập website my.vinaphone.com.vn để cập nhập thông tin thuê bao của mình. Xem cách thực hiện dưới đây:

  • Bước 1: Truy cập trang my.vinaphone.com.vn => Chọn mục Kiểm tra thuê bao ngay ở trên cùng màn hình.
  • Bước 2: Nhập số thuê bao trả trước cần xem thông tin => Nhấn nút Lấy mã xác thực. (mã xác thực được gửi qua sms).
  • Bước 3: Nhập mã xác thực và nhấn nút Tra cứu.
    • Nếu hệ thống thông báo “Thuê bao của Quý Khách hàng đã đủ số ảnh theo Nghị định 49 của Chính phủ” thì khách hàng sẽ không cần phải làm gì thêm nữa.
    • Nếu hệ thống thông báo “Thuê bao của Quý Khách hàng chưa đủ ảnh, CMND,… theo Nghị định 49 của Chính phủ” bạn có thể cập nhập thông tin cần thiết ngay ở phần dưới của trang.
  • Bước 4: Tiền hành cập nhật thông tin và cung cấp các hình ảnh theo yêu cầu => Hoàn tất.

3/ Cách thay đổi thông tin thuê bao VinaPhone tại Cửa hàng

Khách hàng đang sử dụng sim di động và sim 3G VinaPhone trước khi đến điểm giao dịch VinaPhone cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ và thông tin cần thiết sau:

  • Họ và tên.
  • CMND của chủ thuê bao hoặc Hộ chiếu.
  • Thẻ Sim.
  • Đối với sim chưa từng đăng ký thông tin thuê bao cần cung cấp các thông tin liên quan:
    • Mệnh giá thẻ nạp gần nhất.
    • 5 số thuê bao thường liên lạc.
    • Tài khoản còn hạn sử dụng bao lâu, …
  • Nhân viên tại điểm giao dịch sẽ trực tiếp chụp 1 ảnh chân dung của chủ thuê bao sau khi hoàn tất thủ tục khai báo thông tin cá nhân.

» Tìm hiểu: Giờ làm việc của cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc

Theo quy định của của Nghị định 49/2017/NĐ-CP nếu chủ thuê bao không cung cấp thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp,…) và ảnh chụp chân dung cá nhân thì hệ thống tổng đài sẽ chặn chiều gọi đi.

Những lưu ý cần nắm khi thay đổi thông tin chính chủ VinaPhone

  • Nếu tự cập nhật thông tin thuê bao, bạn cần thực hiện đúng trình tự và yêu cầu của ứng dụng
  • Nên cập nhật đúng thông tin như trên CMND/CCCD
  • Tạo tài khoản My VinaPhone bằng chính số thuê bao cần cập nhật lại thông tin chủ thuê bao.
  • Trong quá trình cập nhật thiết bị di động phải luôn được kết nối với mạng wifi hoặc mạng 3G/4G.
  • Nếu bạn đang sử dụng sim chưa chính chủ, nên cập nhật để không bị khóa sim hay xảy ra vấn đề tranh chấp khi chưa chính chủ

Hãy chủ động cập nhập thông tin thuê bao VinaPhone để đảm bảo quyền lợi cá nhân trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ mạng nhé!

» Xem Ngay: Cách đăng ký 4G VinaPhone theo tháng ngày chỉ từ 10k

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3BIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3BIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6BIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6BIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot