Cách khắc phục điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone

Vì sao thiết bị không hiện sóng 4G VinaPhone? Cách khắc phục như thế nào?. Là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi trong quá trình sử dụng dịch vụ mạng 4G, nhiều bạn thường gặp phải tình trạng thiết bị không hiện lên cột sóng 4G, chỉ có sóng 3G hoặc không kết nối được mạng. Cùng vinaphone3g.com.vn tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý trong bài viết dưới đây nhé!.

>>> Tin HOT:

dien thoai khong hien song 4g vinaphone

Nguyên nhân không hiện sóng 4G VinaPhone

Nguyên nhân khiến điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone

  • Điện thoại (thiết bị smartphone) không hỗ trợ mạng 4G do chưa cài đặt cấu hình APN 4G VinaPhone.
  • Thiết bị di động thực hiện kết nối mạng 4G nhưng lại không nằm trong khu vực phủ sóng 4G. Trong trường hợp này các bạn vẫn có thể truy cập được mạng nhưng sẽ truy cập mạng với tốc độ 3G.
  • Sim 4G lắp trong điện thoại vẫn chưa được kích hoạt thành công nên không thể vào mạng được cũng như không thể gọi hay nhắn tin.
  • Lỗi sim 4G. Cách nhận biết sim 4G bị lỗi đó chính là trên màn hình điện thoại không có hiển thị cột sóng như thông thường.

» Lưu Ngay: Cách kiểm tra sim đang dùng là 3G hay 4G VinaPhone miễn phí

Cách khắc phục điện thoại không hiện sóng 4G VinaPhone dành cho bạn

Nguyên nhânCách khắc phục
Điện thoại không hỗ trợ mạng 4G
  •  Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ mạng 4G không bằng cách vào phần Cài đặt >> Mạng di động để xem các chế độ mạng.
Ngoài khu vực phủ sóng
  • Kiểm tra xem khu vực (tỉnh/tp) bạn đang sinh sống và làm việc đã nằm trong danh sách phủ sóng 4G hay chưa?

» Chi Tiết: Các tỉnh đã phủ sóng 4G VinaPhone hiện nay

Sim chưa được kích hoạt
  •  Thực hiện kích hoạt sim 4G mới mua bằng cách gọi 900 trong trường hợp sim mua về không hiện lên sóng điện thoại.
Lỗi sim 4G
  • Kiểm tra sim 4G đang dùng có bị lỗi hay không bằng cách tháo sim lắp vào 1 thiết bị di động khác.+
  • Nếu vẫn gặp tình trạng không thể vào mạng được cũng như không thể gọi hay nhắn tin thì bạn hãy trực tiếp ra điểm giao dịch VinaPhone để đổi lại sim. Phí làm lại sim 25.000đ.

Sau khi đã khắc phục được lỗi không truy cập được 4G trên điện thoại, để tiết kiệm chi phí sử dụng dịch vụ data 3G/4G cho thuê bao di động các bạn nên lựa chọn đăng ký 1 gói cước 4G VinaPhone bất kỳ để nhận Data ưu đãi.

» Tìm Hiểu Ngay: Cách đăng ký 4G cho VinaPhone lướt web với tốc độ nhanh gấp 20 lần

Đừng quá lo lắng khi điện thoại không hiện 4G VinaPhone nhé! Chỉ cần áp dụng các cách khắc phục trên thì sẽ xử lý được lỗi nhanh chóng.

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3TBIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3TBIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6TBIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6TBIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot