Kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone là một trong những thao tác giúp bạn biết được chính xác ai đã gọi cho bạn khi tắt máy, máy bận, mát hết pin,…. Thông qua đó khách hàng dễ dàng biết được ai đã gọi cho mình để bạn có thể gọi lại tránh bị gián đoạn. Mặc dù là thao tác phổ biến nhưng ít người dùng thực hiện được. Cùng vinaphone3g.com.vn xem ngay!
Việc tra cứu lại cuộc gọi nhỡ là điều quan trọng. Khách hàng có thể tra cứu qua nhiều hình thức khác nhau nếu đã đăng ký dịch vụ MCA – Thông báo cuộc gọi nhỡ Vina trước đó. Tuy nhiên nếu chưa đăng ký thì việc tra cứu khó để thành công.
Các gói 3G VinaPhone không giới hạn dung lượng
Cách nhận GB miễn phí VinaPhone cho thuê bao di động
Kiểm Tra Cuộc Gọi Nhỡ Vinaphone Qua 3 Cách Miễn Phí
1. Điều kiện kiểm tra lịch sử cuộc gọi nhỡ VinaPhone là gì?
MCA VinaPhone là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ trên sim mà người dùng đăng ký nhiều hiện nay. Với ứng dụng này bạn sẽ biết được ai đã liên lạc cho bạn ngay cả khi tắt máy, máy hết pin hay máy mất sóng.
Để tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone MCA bạn cần thỏa điều kiện đó là:
- Thuê bao đã đăng ký dịch vụ cuộc gọi cuộc gọi nhỡ VinaPhone
- Thuê bao còn hoạt động hoặc còn trong thời gian giữ số trong thời gian kiểm tra thông tin.
2. Hướng dẫn cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone chưa ai biết
Khi đã đăng ký dịch vụ MCA Vina trước đó bạn có thể thực hiện một trong những cách sau để kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone chính xác nhất.
2.1/ Tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone trên web
Bạn có thể dễ dang tra cứu thông tin gọi nhỡ trên web bằng cách:
- Bước 1: Truy cập vào website http://mca.vinaphone.com.vn/
- Bước 2: Nhấn chọn Danh sách cuộc gọi nhỡ, chọn thời gian tra cứu => Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết danh sách các cuộc gọi nhỡ đến thuê bao của bạn.
Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản VinaPortal miễn phí.
2.2/ Tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone qua email
Điều kiện:
- Khách hàng đã đăng ký nhận thông báo cuộc gọi nhỡ qua thư điện tử (Email) khi tham gia dịch vụ thông bao cuộc gọi nhỡ
- Để đăng ký dịch vụ, soạn tin theo cú pháp EM <địa chỉ email> gửi 1020 (Miễn phí).
Cách kiểm tra: Để kiểm tra trên email bạn chỉ cần mở email cá nhân lên là có thể kiểm tra danh sách cuộc gọi nhỡ VinaPhone trong ngày, tuần, tháng trong mục Hộp thư đến.
Đăng ký 4G của VinaPhone sử dụng mạng thả ga
2.3/ Kiểm tra qua kênh SMS
Khi đăng ký cuộc gọi nhỡ VinaPhone thì hệ thống sẽ mặc định thông báo cuộc gọi nhỡ qua tin nhắn. Bạn có thể xem danh sách cuộc gọi nhỡ bằng cách:
- Bước 1: Vào mục hộp thư đến trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn đầu số 1020 – MCA VinaPhone và nhấn chọn xem tin nhắn. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết danh sách các cuộc gọi nhỡ đến sim của bạn.
3. Các lưu ý khi kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone nên nắm
Việc tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone là điều cần thiết của người dùng. Bởi trong quá trình bị tắt máy thì bạn vẫn biết được ai đã liên lạc cho mình. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ để tra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ thì khách hàng cũng cần lưu ý:
- Hệ thống sẽ lưu trữ bản tin MCA trong 7 ngày nếu khách hàng tắt máy
- Sau 7 ngày mà khách hàng chưa bật máy thì hệ thống sẽ xóa bản tin, không gửi cho khách hàng nữa.
- Tuy nhiên khách hàng có thể truy cập https://vinaphone.com.vn/ để xem lại lịch sử cuộc gọi nhỡ, vì trên vinaportal sẽ lưu trong vòng 90 ngày.
- Đặc biệt thuê bao trả trước khi chuyển vùng quốc tế vẫn có thể nhận được cuộc gọi nhỡ MCA.
4. Tổng đài VinaPhone có kiểm tra cuộc gọi nhỡ không?
Trả lời:
Tổng đài VinaPhone sẽ không can thiệp và kiểm tra lịch cuộc gọi nhỡ VinaPhone trên sim của bạn. Bởi vì đây là tính bảo mật tối ưu cho khách hàng. Tổng đài không được phép tra cứu bất cứ cuộc gọi trên sim của bạn khi tắt máy, hết pin. Hơn nữa bạn cũng không thể dùng My VNPT để tra cứu bởi ứng dụng này chỉ hỗ trợ người dùng xem lại lịch sử cuộc gọi đi, tin nhắn đi.
Chỉ còn cách duy nhất là đăng ký MCA VinaPhone mới xem được lịch sử cuộc gọi nhỡ nên khách hàng lưu ý. Nếu có nhu cầu thì bạn nên đăng ký và sử dụng nhé!
Cách tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone khá đơn giản phải không nào! Hãy “bỏ túi” ngay để khi cần thì áp dụng nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!
