Muốn có thể thanh toán cước thành công với nhà mạng bạn bắt buộc phải biết mã khách hàng VNPT của mình là gì. Thực tế hiện nay không ít người vẫn loay hoay tìm kiếm mã khách hàng internet, dịch vụ mình đang dùng mà không biết có đến 7 cách hỗ trợ. Chi tiết cách thực hiện cùng xem ngay sau đây với VinaPhone3g.com.vn để chọn lựa cách dễ nhất nhé!
Hướng dẫn đăng ký 5G mạng Vina tốc độ nhanh nhất
Cách đăng ký 3G của Vina giá rẻ nhất hiện nay
1. Mã khách hàng VNPT là gì?
Mã khách hàng VNPT là một dãy số được nhà mạng cấp cho khách hàng sau khi hoàn tất giao dịch lắp đặt internet hoặc đăng ký dịch vụ trả trước hàng tháng để khách hàng theo dõi và dùng làm mã số thanh toán cước của mình hàng tháng.
Mã khách hàng và mã thanh toán, mã hoá đơn có thể là giống nhau hoặc khác nhau tuỳ dịch vụ. Nhưng có dùng dùng cả 2 mã này cho việc thanh toán cước nhà mạng.
2. Cách tra cứu mã khách hàng VNPT bằng số điện thoại siêu đơn giản
Bạn hãy chọn 1 trong 7 cách sau đây để tra cứu mã khách hàng VNPT của mình. Cụ thể:
2.1 Cách lấy mã khách hàng qua ứng dụng My VNPT
Hãy truy cập ứng dụng My VNPT và thực hiện tra mã dùng ngay cho nhu cầu thanh toán của bạn nhé!
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VNPT bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ và đăng nhập tài khoản bằng mã OTP.
- Bước 2: Chọn mục internet/TV và chọn mục gói cước sẽ hiển thị tên gói đang dùng mã khách hàng của bạn.
2.2 Xem mã khách hàng VNPT trên hợp đồng
Hãy xem trên hợp đồng của bạn với VNPT để có được mã khách hàng. Mã được hiển thị rõ là một dãy số để bạn nắm. Nếu không có hợp đồng hãy xem thêm các cách bên dưới nhé!
2.3 Xem mã khách hàng trong phiếu lắp đặt/ biên bản bàn giao
Khi lắp đặt thành công thì nhân viên VNPT sẽ gửi bạn phiếu lắp đặt trong đó có mã khách hàng để bạn theo dõi như hình bên dưới. Vì vậy hãy tìm lại phiếu này và xem.
2.4 Xem trong thông báo cước
Khi bạn nợ cước nhà mạng thì sẽ nhận được SMS thông báo cước hoặc thông báo qua các Zalo của số đã đăng ký internet/tài khoản đã từng thanh toán. Bạn có thể mở hộp thư tin nhắn hoặc hộp thư của Zalo để kiểm tra.
Cách tra cứu hóa đơn VNPT siêu đơn giản
2.5 Cách tìm mã khách hàng VNPT qua tổng đài
Nếu không có hợp đồng và không thấy tin nhắn bạn có thể tra cứu mã khách hàng VNPT bằng cách gọi tổng đài
- Bước 1: Gọi tổng đài VinaPhone 18001166
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin đường truyền của bạn, tên thuê bao, địa chỉ, tên công ty, giấy phép kinh doanh….
- Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra trên hệ thống và cung cấp mã hợp đồng cho bạn
Dù bạn ở đâu, muốn tra cứu mã khách hàng VNPT Huế, tra cứu mã khách hàng VNPT Hà Nội hay HCM đều có thể được hỗ trợ ngay.
Cách đăng ký 4G 30 ngày VinaPhone nhận data khủng giá rẻ
2.6 Chat với nhân viên CSKH VinaPhone để tìm mã
Ngoài cách gọi tổng đài bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp đến các kênh chat của VNPT để được hỗ trợ kiểm tra. Bao gồm:
Sau khi truy cập hãy chọn chat với nhân viên và cung cấp thông tin đường truyền của bạn, tên thuê bao, địa chỉ, tên công ty, giấy phép kinh doanh sẽ đươc cung cập mã khách hàng
2.7. Đến cửa hàng để kiểm tra mã khách hàng của VNPT
Bạn cũng có thể đến điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc để kiểm tra mã khách hàng của mình. Khi đến cửa hàng chỉ cần mang CMND/ CCCD và yêu cầu cung cấp mã hợp đồng nhân viên cửa hàng sẽ tra cứu và thông báo cho bạn.
3. Những lưu ý khi xem mã khách hàng của VNPT
- Bạn có thể tra mã khách hàng cho người khác nếu muốn nhưng phải cung cấp đúng thông tin hệ thống quy định.
- Tất cả cách thực hiện đều được miễn phí 100%.
Trên đây là chi tiết cách kiểm tra mã khách hàng của VNPT hi vọng đã giúp bạn nắm rõ. Nhanh tay thực hiện nhé!