My VNPT là ứng dụng giúp người dùng sim VinaPhone quản lý tốt các dịch vụ/sản phẩm của VinaPhone. Ngoài ra, còn có rất nhiều tính năng khác mà mọi người nên trải nghiệm. Nhưng các bạn đã bao giờ đi tìm hướng dẫn sử dụng My VNPT khi không biết làm sao để đăng nhập, nạp tiền,…chưa? Bởi vì không biết mà người dùng đã bỏ lỡ nhiều điều thú vị hay những khuyến mãi hấp dẫn trên ứng dụng. Vậy nếu không muốn điều đó xảy ra, thì hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn nhé!
Xem lịch sử cuộc gọi đến VinaPhone nhanh chóng – đơn giản
Nạp tiền online VinaPhone cho thuê bao di động
Cú pháp đăng ký 5G của VinaPhone tốc độ cao
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Sử Dụng Ứng Dụng My Vnpt
1. Tải ứng dụng My VNPT như thế nào? Tốn phí không?
Cho đến hiện nay vẫn còn nhiều người dùng loay hoay không biết tải app My VNPT như thế nào? Hay là tải app có tốn tiền không? Thì các bạn yên tâm, đây là ứng dụng được triển khai bởi VinaPhone, với mục đích mang lại cho khách hàng chất lượng phục vụ tốt nhất. Vậy nên, sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào cho việc tải xuống.
Để tải app My VNPT, quý khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 cách dưới đây:
- Nếu sử dụng điện thoại Android: Vào cửa hàng CH Play trên điện thoại ⇒ Nhập tìm kiếm My VNPT ⇒ Cài đặt.
- Nếu sử dụng điện thoại iPhone: Vào App Store ⇒ Chọn biểu tượng kính lúp Tìm kiếm dưới gốc phải ⇒ Nhập từ khóa My VNPT trên thanh tìm kiếm ⇒ Nhận để bắt đầu cài đặt.
*** Lưu ý: Hãy đảm bảo thiết bị của các bạn có kết nối Internet nhé!
Ứng phút gọi sim Vina sử dụng ngay khi hết tiền
2. Hướng dẫn sử dụng My VNPT chi tiết nhất
Đầu tiên hãy lựa chọn cho thiết bị một địa chỉ WiFi ổn định hoặc đăng ký các gói cước 4G VinaPhone. Và tiếp theo sẽ thực hiện các thao tác với các tính năng cơ bản dưới đây:
2.1. My VNPT đăng nhập như thế nào?
Để có thể sử dụng được các tiện ích trên ứng dụng, thao tác mà người dùng cần phải làm đó là đăng nhập tài khoản theo các cách:
| Cách đăng nhập | Các bước thực hiện |
| Đăng nhập bằng số điện thoại | Nhập số điện thoại VinaPhone ⇒ Gửi mã OTP ⇒ Nhập mã từ hệ thống gửi về ⇒ Đăng nhập |
| Đăng nhập bằng mật khẩu | Nhập số điện thoại VinaPhone ⇒ Đăng nhập bằng mật khẩu ⇒ Quên mật khẩu ⇒ Tạo mật khẩu mới ⇒ Đăng nhập |
| Đăng nhập qua 3G/4G | Bật 3G/4G trên điện thoại ⇒ Đăng nhập qua 3G/4G ⇒ Hệ thống sẽ tự động nhận diện số thuê bao và đăng nhập |
| Đăng nhập qua Google | Chọn biểu tượng Google ⇒ Nhập thông tin tài khoản Google + Số điện thoại VinaPhone (đã đăng ký My VNPT) ⇒ Đăng nhập |
| Đăng nhập qua Facebook | Chọn Facebook ⇒ Nhập tài khoản Facebook và số điện thoại đã đăng ký My VNPT ⇒ Đăng nhập. |
2.2. Cập nhật thông tin thuê bao trên My VNPT
Trước đây, việc cập nhật thông tin thuê bao người dùng phải thực hiện tại cửa hàng. Nhưng với ứng dụng My VNPT, nó sẽ trở nên dễ dàng. Tuy nhiên, người dùng chỉ có thể thực hiện khi nhận được tin nhắn được nhà mạng gửi đến mời cập nhật thông tin thuê bao trên web/app MY VNPT. Và thực hiện theo các bước:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng My VNPT.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn Thông tin thuê bao ⇒ Cập nhật thông tin.
- Bước 3: Xác nhận Đồng ý điều khoản và Nhập mã OTP được hệ thống gửi về trên thuê bao.
- Bước 4: Chụp ảnh theo hướng dẫn. Bao gồm ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu cả 2 mặt và ảnh chân dung.
Chụp Ảnh Theo Yêu Cầu Từ Hệ Thống
- Bước 5: Hệ thống kiểm tra thông tin và thực hiện cập nhật.
*** Trong trường hợp không thực hiện được, hãy mang CMND/CCCD/Hộ chiếu ra trực tiếp cửa hàng nhé!
2.3. Hướng dẫn cách tra cứu thông tin cá nhân trên My VNPT
Tại giao diện trang chủ của ứng dụng, bạn chọn vào mục Thông tin thuê bao sẽ hiển thị đầy đủ thông tin:
- Tên chính chủ
- Ngày sinh
- Số CMND
- Địa chỉ
Chọn Mục Thông Tin Thuê Bao
Tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone qua tin nhắn để xem là trả trước hay trả sau.
2.4. Tra cứu tin tức khuyến mãi VinaPhone trên My VNPT
Cũng tại giao diện trang chủ các bạn chọn Menu sau đó chọn tiếp vào Tin tức khuyến mãi. Các khuyến mãi của VinaPhone sẽ luôn được cập nhật liên tục tại mục Khuyến mãi trong phần Tiện ích mở rộng:
Cách Xem Thông Tin Khuyến Mãi Trên Ứng Dụng My Vnpt
Chương trình khuyến mãi VinaPhone HOT đang được triển khai hiện nay
2.5. Đổi sim 4G VinaPhone trên My VNPT
Nếu khách hàng nào có nhu cầu muốn đổi sim 4G VinaPhone online thì làm theo các bước:
- Bước 1: Tại giao diện chính chọn vào mục khác chọn vào mục đổi sim 4G.
- Bước 2: Nhập các thông tin hệ thống yêu cầu và đợi nhân viên VNPT liên hệ lại
Chọn Mục Đổi Sim 4G
Đăng ký 3G mạng VinaPhone rẻ nhất nhận data truy cập ứng dụng cực nhanh
2.6. Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My VNPT
Ngoài những tính năng kể trên, App My VNPT còn cho phép kiểm tra lịch sử cuộc gọi/nhắn tin mà người dùng thực hiện trên sim. Chỉ cần làm theo các bước:
- Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng My VNPT, chọn Xem tất cả ở Dịch vụ ưa thích.
- Bước 2: Kéo xuống mục Hỗ trợ khách hàng ⇒ Lịch sử sử dụng.
- Bước 3: Chọn Lấy mã để tiếp tục. Sau khi nhập mã, các bạn sẽ xem được tất cả cuộc gọi/tin nhắn.
Cách Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi Trên My Vnpt
Thao tác này cũng giúp khách hàng kiểm tra được dịch vụ nào đang trừ tiền trên thuê bao của mình. Như là nhạc chờ Vina, MCA VinaPhone, Callblocking, ..
Hi vọng qua bài viết hướng dẫn cách sử dụng My VNPT trên điện thoại trên, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu được các thông tin và lịch sử sử dụng thuê bao của mình. Chúc các bạn thực hiện thành công.
