Sim Vina còn tiền nhưng không gọi được nguyên nhân và cách khắc phục

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho sim VinaPhone còn tiền nhưng không gọi được. Mỗi nguyên nhân sẽ có những cách khắc phục riêng và sau khi thực hiện bạn chắc chắn có thể kết nối thành công ngay. Đừng lo lắng khi thấy tài khoản còn mà không thể gọi cho ai xem ngay hướng dẫn bên dưới và thực hiện thoát lỗi nhé!

Tiền còn mà không gọi được chắc chắn sẽ khiến bạn vô cùng khó hiểu và bực mình. Đừng vội gọi tổng đài VinaPhone phản ánh lỗi vì có thể lỗi do chính bạn gây ra. Hãy tự mình tìm cách thoát lỗi trước khi liên hệ sự hỗ trợ từ nhà mạng nhé!

sim vina con tien nhung khong goi duoc

Vì sao sim vina còn tiền nhưng không gọi được?

5 lý do và cách khắc phục tài khoản VinaPhone  còn tiền mà không gọi được

Xem nhanh các lý do và cách sửa lỗi bên dưới để thoát lỗi nhanh tiếp tục liên lạc cùng mọi người nhé!

1. Do bạn gọi sai số

Nếu bạn nhập số thuê bao không đúng thì hệ thống sẽ không kết nối được, báo lỗi. Dù tài khoản còn thì cũng không giúp ích được gì trong trường hợp này

Cách khắc phục: Hãy kiểm tra lại số bạn vừa gọi, cần là số đầu 10 số với di động hoặc 7 số,11 số với số điện thoại bàn

» Xem thêm: Cách xử lý lỗi sim Vina có sóng nhưng không gọi được

2. Do dùng tài khoản khuyến mãi để gọi

Nếu tài khoản chính của bạn đã hết mà chỉ còn tài khoản khuyến mãi thì bạn rất dễ rơi vào trường hợp không gọi được. Nguyên nhân là do tài khoản khuyến mãi của VinaPhone thường chỉ dùng cho nội mạng hoặc cố định VNPT. Một số tài khoản áp dụng cho MobiFone và ngoại mạng.

Nếu bạn gọi cho số ngoại mạng bằng tài khoản khuyến mãi thì có thể sẽ không kết nối được do không sử dụng được tiền này

Cách khắc phục: Bạn nên tìm hiểu cách sử dụng tài khoản khuyến mãi VinaPhone để biết tài khoản mình đang có dùng để làm gì. Sau đó mới thực hiện cuộc gọi nội mạng VinaPhone hoặc ngoại mạng

3. Do sim đã bị chặn

Khi sim để lâu không dùng thì sim sẽ bị chặn 2 chiều. Lúc này sim Vina còn tiền nhưng không gọi được là do đã bị chặn.

Cách khắc phục: Bạn cần nạp tiền vào mở chiều sim của mình sử dụng

4. Do số thuê bao khác đã chặn bạn

Nếu bạn chỉ gọi cho 1 số không được thì là do số đó đã chặn bạn. Mọi cuộc gọi đều sẽ không kết nối thành công

Cách khắc phục: Không có cách nào có thể thoát được lỗi này cho đến khi người kia mở chặn bạn. Bạn có thể sử dụng các gói cước 4G VinaPhone đã đăng ký để liên lạc online với họ

» Tham khảo: Cách đăng ký 4G VinaPhone cho sim giá rẻ từ 10.000đ

5. Do lỗi từ nhà mạng

Thỉnh thoảng nhà mạng VinaPhone sẽ bị lỗi cục bộ dẫn đến các thuê bao không thể liên lạc được. Lỗi này thường được sửa rất nhanh nên cũng không ảnh hưởng nhiều đến liên lạc của bạn

Cách khắc phục: Bạn có thể gọi tổng đài cskh của VinaPhone để được kiểm tra lỗi và thời gian sửa lỗi

Chi tiết cách sửa lỗi tài khoản VinaPhone còn tiền nhưng không gọi được trên đây hi vọng đã giúp bạn thoát lỗi thành công.

» Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký mạng 3G VinaPhone tốc độ nhanh nhất

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3BIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3BIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6BIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6BIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Hot