Mạng VNPT chậm, mạng VNPT yếu gọi số nào để được hỗ trợ

Mạng VNPT chậm, mạng VNPT yếu gọi số nào để được hỗ trợ – chắc hẳn đây chính là thắc mắc chung của hầu hết người dùng hiện nay. Sử dụng wifi hoặc các ưu đãi, các gói truyền hình cáp của VNPT nhưng gặp vấn đề kết nối khiến rất nhiều khách hàng khó chịu. Nếu bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn không thể khắc phục thì cách duy nhất đó là gọi tổng đài hỗ trợ.

Khi gặp các sự cố trong quá trình sử dụng thì khách hàng có thể gọi ngay cho tổng đài hỗ trợ của VNPT. Các điện thoại viên sẽ tiếp nhận các yêu cầu của bạn sau đó hỗ trợ kỹ thuật viên đến kiểm tra và khắc phục. Tất cả các công đoạn đều được nhà mạng gấp rút thực hiện với mong muốn mang đến cho bạn sự hài lòng cao nhất trong quá trình sử dụng.

Các gói cước Vina 3G ưu đãi dung lượng hấp dẫn chỉ từ 10.000đ

Cách ứng tiền VinaPhone khi còn nợ

Các gói cước 3G VinaPhone chỉ 50K tháng

tong dai mang vnpt

Mạng VNPT chậm gọi số nào để được hỗ trợ

Mạng VNPT chậm, mạng VNPT yếu gọi số nào để được hỗ trợ

Để đảm bảo việc chăm sóc khách hàng tốt nhất trong suốt quá trình sử dụng nhà mạng VNPT đã triển khai kênh tổng đài riêng biệt dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ mạng wifi.

Khi gặp các sự cố mạng VNPT chậm hoặc bị gián đoạn không truy cập được bạn có thể gọi ngay đến số 18001166 để được tư vấn hỗ trợ.

18001166 tiếp nhận mọi thông tin về yêu cầu lắp đặt mạng, sửa chữa mạng yếu, mạng lỗi, tư vấn các gói cước tiện ích phù hợp với nhu cầu sử dụng trong thời gian từ 7h00- 21h00 hàng ngày. Bạn được miễn phí 100% chi phí gọi đến tổng đài hỗ trợ của VNPT.

» Xem thêm: Tổng đài hỗ trợ lắp đặt wifi VNPT VinaPhone.

Quy trình tiếp nhận và sửa chữa mạng VNPT chậm, yếu 

Khi bạn gọi lên tổng đài 18001166 điện thoại viên sẽ tiếp nhận thông tin về tình trạng mạng. Với các lỗi đơn giản các điện thoại viên sẽ hỗ trợ bạn cách tự xử lý một cách nhanh nhất. Với những lỗi nặng các bạn sẽ tiếp nhận phản ánh của khách hàng sau đó chuyển bộ phận kỹ thuật. Kỹ thuật sẽ chủ động liên hệ với bạn và đến tận nơi để sửa chữa và khắc phục tình trạng mạng wifi VNPT chậm.

Việc xử lý mạng cho quý khách hàng được triển khai nhanh chóng. Với những ngày thường thì chỉ trong vài giờ. Riêng với những trường hợp chậm, mất kết nối do bão lũ thiên tai thì thời gian xử lý có thể sẽ chậm hơn từ 1 ngày – 1 vài ngày. Cụ thể thời gian sẽ được các điện thoại viên hỗ trợ trực tiếp đến khách hàng.

Riêng với các trường hợp cần sửa chữa thì khách hàng cũng được miễn phí 100% chi phí.

Nếu bạn gặp tình trạng mạng VNPT yếu, chập chờn hoặc bị ngắt kết nối hãy liên hệ ngay với 18001166 để được hỗ trợ nhanh nhất. Trong thời gian chờ đợi mạng wifi khắc phục bạn có thể chọn đăng ký 4G mạng VinaPhone trên điện thoại với các gói ưu đãi từ 1GB – 6GB/ngày để đảm bảo thông suốt quá trình kết nối mạng.

» Gợi ý: Các gói 4G VinaPhone giá rẻ ưu đãi lên đến 180GB/tháng dành cho mọi thuê bao.

Trên đây là thông tin chi tiết về số tổng đài hỗ trợ mạng VNPT chậm. Hy vọng thông tin chia sẻ từ bài viết sẽ luôn hữu ích với bạn!

cach dang ky 3g mang vinaphone gia re

Gói 3G Phổ biến

D2
10.000đ
Data: 2GB
HSD: 24h
Soạn: MO D2 gửi 1543
M50
50.000đ
Data: 1.2GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO M50 gửi 1543
MAX100
100.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO MAX100 gửi 1543

Gói 4G Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 7GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot