Có không ít trường hợp đang dùng mạng bình thường nhưng Wifi tự ngắt kết nối khiến gián đoạn quá trình truy cập. Hiện tình trạng lỗi tự ngắt kết nối Wifi có thể do lỗi từ thiết bị phát Wifi hoặc do loại thiết bị (điện thoại, laptop) bạn đang sử dụng. Tuỳ vào từng tình huống sẽ có hướng sửa lỗi Wifi tự ngắt kết nối khác nhau. Để biết thông tin chi tiết mời bạn theo dõi bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn.
Đăng ký 3G VinaPhone tốc độ cao
Danh sách gói cước 4G VinaPhone mới nhất
Cách đăng ký 5G VinaPhone có thể bạn chưa biết
1. Tại sao Wifi tự ngắt kết nối?
Hiện có nhiều nguyên nhân khiến bạn gặp phải lỗi tự ngắt kết nối Wifi, cụ thể là do:
- Wifi tự mất kết nối chung trên cả điện thoại, laptop là do thiết bị phát wifi: Tần số wifi không được hỗ trợ, khoảng cách kết nối quá xa, nhiều thiết bị dùng chung wifi, router bị lỗi/ hư hỏng, dây mạng bị chập mạch…
- Lỗi Wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại: Do xung đột phần mềm điện thoại, kết nối mạng gặp vấn đề, hệ điều hành trên điện thoại quá cũ, IC Wifi trên điện thoại bị hư, điện thoại đang kết nối 3G/ 4G, bị xung đột ứng dụng – xung đột cài đặt…
- Lỗi Wifi tự ngắt kết nối laptop, máy tính: Do máy tính/ laptop thiếu driver Wifi hoặc phần cứng cũ và bị lỗi…
2. Cách khắc phục Wifi tự ngắt kết nối thế nào?
Để sửa lỗi Wifi tự ngắt kết nối thành công bạn hãy bỏ túi cách khắc phục trên thiết bị phát Wifi và trên thiết bị mình đang dùng sau đây:
2.1. Khắc phục lỗi tự mất kết nối Wifi trên thiết bị phát
Trường hợp Wifi tự ngắt kết nối trên cả thiết bị điện thoại, máy tính thì có thể là do thiết bị phát Wifi gặp vấn đề. Nhanh chóng xử lý theo các hướng dẫn sau:
2.1.1. Kiểm tra tần số Wifi được hỗ trợ
Wifi VNPT hay các nhà mạng khác đều hoạt động trên 2 tần số là 2.4GHz và 5GHz. Trường hợp router wifi cài tần số 5 GHz mà điện thoại bạn dùng chỉ hỗ trợ tần số 2.4 GHz thì điện thoại sẽ tự ngắt kết nối với Wifi. Trong tình huống này bạn nên cài đặt router phát cả 2 băng tần 2.4GHz và 5GHz ⇒ Tiếp đến huỷ kết nối với mạng wifi 5GHz để kết nối lại với tần số 2.4GHz sử dụng.
2.1.2 Kiểm tra khoảng cách kết nối Wifi
Nếu bạn đặt thiết bị phát Wifi ở xa với điện thoại thì tín hiệu wifi sẽ thường xuyên chập chờn và nhiều lúc mất kết nối. Cần thay đổi vị trí thiết bị phát Wifi cho gần khu vực bạn thường xuyên dùng điện thoại hoặc di chuyển điện thoại đến gần cục phát wifi để dùng mạng tốt hơn.
2.1.3 Reset hoặc thay mới router
Khi thiết bị phát Wifi (Router) bị lỗi, hỏng sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng sóng phát ra từ đó khiến điện thoại tự ngắt kết nối Wifi. Trước hết bạn hãy thử tắt và bật lại (hoặc rút dây cắm và cắm lại) để reset cục router. Nếu đã thực hiện reset và truy cập mạng Wifi lại sau đó vẫn bị mất mạng thì có thể do router đã bị hư hỏng. Lúc này chỉ có cách duy nhất là thay mới một chiếc router khác nhé!
Xử lý lỗi đèn ENET không sáng VNPT đơn giản
2.1.4 Một số hướng xử lý Wifi tự ngắt kết nối trên iPhone, Android
- Kiểm tra lại dây kết nối của Wifi để xem có bị chập hay chuột cắn… không. Nếu dây hư hỏng thì cần thay dây mới để đảm bảo quá trình truy cập mạng ổn định.
- Check xem Wifi nhà mình có bao nhiêu thiết bị kết nối bởi tình trạng quá nhiều thiết bị dùng mạng cùng lúc sẽ khiến 1 vài thiết bị tự ngắt kết nối. Bạn cần đổi mật khẩu Wifi và giới hạn số lượng người sử dụng không bị ngắt kết nối Wifi tự động khi đang dùng.
2.2. Xử lý lỗi tự ngắt kết nối Wifi trên điện thoại
Để thoát nhanh lỗi tự mất kết nối Wifi trên điện thoại bạn thao tác ngay các cách sau:
- Trước tiên hãy tắt nguồn, khởi động lại điện thoại để giải phóng bộ nhớ, loại bỏ xung đột nhằm kết nối mạng tốt hơn.
- Thao tác quên mạng Wifi rồi tiến hành kết nối lại.
- Thực hiện cập nhật hệ điều hành mới và kết nối mạng trở lại để thoát lỗi hệ điều hành cũ khiến Wifi tự ngắt kết nối.
- Trường hợp điện thoại bạn bị rớt, va đập mạng hoặc dính nước thì IC wifi có thể bị chập mạch, hỏng. Lúc này bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để kiểm tra, thay mới nếu hỏng.
- Bạn bật dữ liệu di động 3G/ 4G sử dụng nhưng không tắt Wifi thì khi mạng 3G/4G mạnh hơn, điện thoại tự chuyển sang chế độ dùng 3G và tự ngắt wifi. Kiểm tra xong điện thoại có đang kết nối 3G/4G không và tắt nó đi để kết nối lại Wifi sử dụng.
- Xoá bớt các ứng dụng lạ, ứng dụng không cần thiết trên điện thoại để tránh bị xung đột ứng dụng.
- Nếu bạn thực hiện quá nhiều thao tác cài đặt sẽ khiến máy quá tải và xảy ra xung đột làm ngắt kết nối Wifi. Tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc để giải quyết tình trạng mất mạng Wifi nhé!
Cách xử lý Wifi VNPT bị lỗi chấm than ít người biết
2.3. Cách khắc phục Wifi tự ngắt kết nối trên laptop
Laptop, máy tính khi gặp lỗi Wifi tự ngắt kết nối thì người dùng thao tác xử lý như sau:
- Bật rồi tắt chế độ máy bay trên laptop để kích hoạt lại các dịch vụ trên máy.
- Nhấn quên và kết nối lại với mạng Wifi bị lỗi mất kết nối.
- Cập nhật driver Wireless:
Bước 1: Nhấn đồng thời tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại RUN ⇒ Nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn OK.
Bước 2: Mở rộng Network adapters, nhấn Adapter đang dùng ⇒ Chọn Update driver.
Bước 3: Tiếp đến nhấn vào mục Search automatically for updated driver software. Sau khi cập nhật driver Wireless hoàn tất ⇒ Đóng cửa sổ Device manager, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem wifi có bị ngắt kết nối không.
Bước 4: Nếu Wifi vẫn bị tắt bạn nhấn Browse my computer for drivers ⇒ Let me pick from a list of device drivers on my computer. Tiến hành chọn driver phù hợp ⇒ Bấm vào Next. Đợi quá trình update hoàn thành, bạn đóng Device manager, khởi động máy tính và kết nối wifi sử dụng.
Xử lý lỗi LOS Wifi VNPT thành công 100%
Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục Wifi tự ngắt kết nối trên cả điện thoại, laptop để bạn tham khảo. Hy vọng mọi người xử lý lỗi thành công để có quá trình sử dụng mạng Wifi hiệu quả.