Tại sao đã bật 3G VinaPhone nhưng không dùng được mạng?

Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng VinaPhone khi đã đăng ký 3G/4G? Gần đây, rất nhiều người dùng di động đã đặt ra câu hỏi này với mong muốn tìm được nguyên nhân và cách khắc phục. Thì được biết, lỗi sim không có kết nối mạng xảy ra đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Như là gói cước mà các bạn đăng ký đã hết dung lượng, hệ thống mạng gặp vấn đề, mất sóng tại khu vực,…

Với từng nguyên nhân khác nhau mà các bạn sẽ có cho mình những cách khắc phục tương ứng. Vậy nên, để quá trình sử dụng Internet không bị gián đoạn, hãy lưu lại các cách xử lý cực kỳ đơn giản và chính xác ngay dưới đây!

Phản ánh chất lượng dịch vụ VinaPhone bằng cách nào?

Tổng hợp các loại sim VinaPhone trả trước khuyến mãi hấp dẫn

Cách khắc phục lỗi mạng VNPT không vào được game

Tại Sao Bật 3G/ 4G Vinaphone Nhưng Không Vào Được Mạng?

1. Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng VinaPhone?

Chắc hẳn, mọi người sẽ vô cùng bực mình khi không thể vào mạng VinaPhone mặc dù bản thân đã đăng ký gói cước trước đó. Lúc này, lướt Facebook, nghe nhạc, xem phim,….đều không thể thực hiện được. Thực chất, lỗi này xảy ra không phải 100% nguyên nhân là ở gói cước, mà còn nhiều yếu tố khác. Thì dưới đây là những lý do có thể khiến cho các bạn không thể dùng mạng được khi đã bật 3G/ 4G VinaPhone:

• Điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng: Ngoài kết nối WiFi thì nhắn tin, gọi điện và cả đăng ký mạng trên sim VinaPhone thì tất cả đều hoạt động dựa trên sóng di động. Vậy nên, khi thiết bị nằm ở những khu vực ngoài vùng phủ sóng như biển đảo, vùng sâu vùng xa, thang máy,…thì sẽ không thể hoạt động được. Đây là nguyên nhân mà nhiều người gặp phải nhất khi đã bật mạng nhưng không dùng được.
• Chưa đăng ký 3G/ 4G VinaPhone thành công: Có nhiều trường hợp do sai cú pháp hoặc tiền trong tài khoản chính không đủ, dẫn đến thao tác đăng ký gói cước không thành công. Và tất nhiên, sẽ không thể vào mạng được dù cho có bật dữ liệu di động.
• Gói cước combo VinaPhone/4G VinaPhone đã hết dung lượng: Nhiều người vì không để ý mà dung lượng trên gói cước mà mình đăng ký hết lúc nào không hay. Vì phần lớn những gói cước của Vina sẽ ngừng truy cập khi hết data. Nhưng bên cạnh đó, vẫn có gói sẽ quay về tốc độ truy cập bình thường khi đã hết dung lượng tốc độ cao, có nghĩa là vô cùng yếu. Cũng chính vì thế mà người dùng lầm tưởng là không vào được mạng.
• Lỗi cài đặt mạng 3G/ 4G trên máy: Đây cũng là nguyên nhân mà nhiều người gặp phải. Vì hiện nay, với nhu cầu liên lạc tăng cao, nhiều người có xu hướng sử dụng 2 sim điện thoại. Nhưng khi bạn đăng ký mạng VinaPhone cho SIM 1 nhưng lại bật kết nối mạng cho SIM 2 thì tất nhiên không thể vào mạng. Vậy nên, cần phải kiểm tra kỹ.
• Lỗi từ nhà mạng: Trong quá trình sử dụng, sẽ có những đợt nhà mạng VinaPhone tiến hành nâng cấp, nên sẽ làm cho hoạt động lên mạng của người dùng di động bị gián đoạn. Cũng có lúc nhà mạng xảy ra những vấn đề nào đó, cần sửa chữa thì quá trình sử dụng Internet cũng bị ảnh hưởng.
• Thẻ sim bị hỏng: Lúc này, ngoài việc người dùng không dùng được 3G/ 4G VinaPhone mà nghe, gọi, nhắn tin cũng không được. Nguyên nhân có thể là do sim bị hỏng bộ vi mạch, trầy xước,…

Cách khắc phục điện thoại VinaPhone mất sóng 4G

2. Khắc phục bật 4G/ bật 3G nhưng không vào được mạng VinaPhone

Nếu đã nắm được những nguyên nhân có thể xảy ra khi đăng ký 3G/ 4G nhưng không dùng được VinaPhone thì hãy chủ động khắc phục theo các cách sau:

2.1. Đến nơi có sóng VinaPhone

Khi thấy cột sóng di động trên góc màn hình hiển thị dấu X màu đỏ hoặc chỉ được 1 – 2 vạch thì có nghĩa là khu vực bạn đang đứng sóng cực kỳ yếu và thậm chí là không có sóng. Điều mà mọi người cần làm lúc này là di chuyển đến những khu vực có sóng VinaPhone như khu đô thị, khu đông dân cư, gần trạm phát sóng,….

Cho đến khi cột sóng xuất hiện các vạch trở lại. Thông thường, khi cột sóng có 3 – 4 vạch là người dùng di động đã có thể bật 3G/ 4G để sử dụng bình thường.

2.2. Đăng ký lại gói cước VinaPhone

Để đường truyền mạng 3G/4G hoạt động ổn định thì thuê bao cần trang bị cho mình 1 gói cước 3G VinaPhone hoặc gói cước 4G VinaPhone có ưu đãi dung lượng cao. Nhưng trong nhiều trường hợp, vì không để ý nên gói cước vẫn chưa đăng ký thành công mà người dùng không biết. Vậy nên, sau khi đăng ký, cần chú ý xem tổng đài đã phản hồi tin nhắn với nội dung đăng ký gói thành công hay chưa? Nếu chưa thì phải đăng ký lại, đúng với cú pháp: MO Tên-gói gửi 1543

Đặc biệt, cần lưu ý là tài khoản chính phải có đủ tiền để đăng ký gói cước đó. Tức là số tiền trong tài khoản chính lớn hơn hoặc bằng với giá gói cước mà mình muốn đăng ký.

Ngoài ra, khi đã đăng ký gói cước thành công nhưng vẫn không vào được mạng thì nên thử kiểm tra ưu đãi còn lại của gói cước. Vì khi hết data tốc độ cao, hệ thống sẽ ngừng truy cập mạng. Với cú pháp kiểm tra là DATA gửi 888. Nếu data chỉ còn 0KB thì cần mua thêm dung lượng 3G VinaPhone hoặc đăng ký lại một gói mạng khác.

Cách đăng ký 4G VinaPhone nhận data không giới hạn suốt 30 ngày

2.3. Cài đặt lại mạng 3G/ 4G chính xác cho sim

Như đã nói, việc đặt sai kết nối dữ liệu rất dễ xảy ra với những người dùng sử dụng 2 sim điện thoại. Đầu tiên, các bạn cần xác định sim VinaPhone mà mình đã đăng ký gói cước là SIM 1 hay là SIM 2. Sau đó, bật cho phép truy cập 4G trên sim đúng với sim đã đăng ký mạng. Cách thực hiện sẽ có trong hình ảnh dưới đây:

Cách Cài Đặt Kết Nối Mạng Trên Sim Vinaphone

2.4. Làm lại thẻ sim

Vì thời gian sử dụng đã lâu, sim của người dùng đã cũ và có thể bị hỏng. Trong trường hợp này thì cách duy nhất có thể thực hiện đó chính là tiến hành làm lại sim mới. Và hiện tại, nhà mạng VinaPhone mới chỉ triển khai, cho phép quý khách hàng làm lại sim tại trực tiếp cửa hàng.

Để làm lại sim thì khá là đơn giản, chỉ cần:

• Bước 1: Mang CMND/CCCD + sim đã hỏng ra cửa hàng VinaPhone gần nhất.
• Bước 2: Lấy số thứ tự và chờ đến lượt mình.
• Bước 3: Gặp nhân viên và yêu cầu được làm lại sim.
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin vào tờ khai theo hướng dẫn.
• Bước 5: Nộp lệ phí làm lại sim và nhận sim mới sau khi nhân viên đã thực hiện xong.

2.5. Chờ nhà mạng khắc phục lỗi

Nguyên nhân cuối cùng khi đăng ký mạng Vina nhưng không dùng được là ở nhà mạng. Khi hệ thống mạng VinaPhone đang nâng cấp sẽ khiến cho một số thuê bao không thể truy cập vào mạng được. Gặp phải lỗi này thì cách duy nhất là chờ đợi.

Thông thường sẽ mất khoảng 15 phút đến 30 phút mới có thể bật 3G và truy cập lại vào mạng. Hoặc là các bạn có thể gọi đến tổng đài 1800 1091 để hỏi về vấn đề VinaPhone lỗi hôm nay.

Cách đăng ký 3G Vina tháng khuyến mãi giá rẻ nhất hiện nay

3. Gợi ý một số gói mạng VinaPhone dùng không lo hết data

Lỗi sim Vina bị ngắt kết nối 3G do hết dung lượng là một trong những tình trạng được nhiều thuê bao bắt gặp nhất. Để khắc phục hiệu quả, khách hàng có thể chuyển sang sử dụng các gói cước với ưu đãi khủng sau đây:

*** Lưu ý: Khi sử dụng hết data trong ngày thì hệ thống sẽ dừng truy cập. Data khuyến mãi sẽ được cộng mới vào ngày tiếp theo.

Các gói 4G Vina tháng rẻ nhất dung lượng khủng đáp ứng mọi nhu cầu

Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc tại sao đăng ký mạng mà không dùng được VinaPhone để an tâm sử dụng thuê bao của mình! Với những cách khắc phục trên, các bạn sẽ có thể chủ động thực hiện ngay tại nhà mà không mất quá nhiều thời gian. Đừng quên lưu lại để sử dụng khi cần nhé!