Tùy vào sim mà các bạn đang sử dụng là trả trước hay trả sau để có thể thực hiện các cách hủy sim VinaPhone khác nhau. Thao tác này giúp những ai không còn nhu cầu sử dụng sim nữa đỡ lo bị lấy cắp thông tin trên sim hay gặp phải các vấn đề khác. Để đáp ứng, nhà mạng hiện đã triển khai hủy miễn phí để khách hàng có thể yên tâm thực hiện. Vậy để tìm hiểu chi tiết cách làm cùng với những thủ tục liên quan, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của vinaphone3g.com.vn nhé!
Cách đăng ký 4G mạng VinaPhone theo tháng
Kiểm tra khuyến mãi VinaPhone trên sim của bạn
1. Cách hủy sim Vina đối với thuê bao trả trước
Mặc dù VinaPhone đang là nhà mạng được người dùng đánh giá khá cao về chất lượng sóng di dộng cũng như chế độ CSKH. Tuy nhiên, sẽ có những trường hợp mà người dùng hủy đi sim chính chủ Vina trả trước của mình. Dưới đây là những thông tin cần nắm để hủy thành công:
1.1. Điều kiện để hủy sim VinaPhone trả trước
Thuê bao trả trước VinaPhone nếu muốn hủy sim thành công thì phải đáp ứng các điều kiện dưới đây:
- Đã thanh toán hết các dịch vụ trước đó, như là ứng tiền Vina, ứng data,…
- Thuê bao đã hết thời gian cam kết.
- Sim không nằm trong quá trình chuyển đổi hay tranh chấp.
Chuyển sim chính chủ sang cho người khác VinaPhone như thế nào?
1.2. Các bước hủy sim Vinaphone trả trước
Sau khi đáp ứng các điều kiện được kể trên, người dùng mang đầy đủ sim và CCCD/CMND chính chủ đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone. Sau đó, điền thông tin vào phiếu Yêu cầu hủy sim. Nhân viên sẽ kiểm tra, nếu thông tin trùng khớp sẽ tiến hành hủy cho các bạn trong vòng khoảng 15 phút.
*** Lưu ý:
- Khoảng thời gian trên có thể lâu hơn nếu lượng khách hàng ở cửa hàng đông.
- Cước phí: Miễn phí.
Thủ tục hòa mạng VinaPhone trả trước cho Cá nhân và Doanh Nghiệp
2. Cách hủy sim chính chủ VinaPhone trả sau
Tương tự với thuê bao trả trước, những khách hành sử dụng sim VinaPhone trả sau cũng cần thỏa mãn một vài quy định trước khi muốn hủy số. Đó là những gì và cách thực hiện ra sao?
2.1. Điều kiện để hủy sim chính chủ Vina trả sau
Dưới đây là những điều kiện mà một thuê bao trả sau Vina cần có trước khi hủy sim chính chủ:
- Không nợ cước trả sau.
- Không thuộc thuê bao đang chuyển đổi hay là tranh chấp quyền sở hữu.
- Đã hết thời gian cam kết của sim.
Cách hủy gói cước trả sau VinaPhone còn thời hạn cam kết.
2.2. Thao tác hủy sim Vina trả sau không dùng nữa
Cách để hủy số điện thoại Vina trả sau không dùng nữa như sau:
- Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ thủ tục cần thiết và đến cửa hàng VinaPhone gần nhất. Bao gồm:
- Sim chính chủ.
- CMND/CCCD chính chủ.
- Hợp đồng dịch vụ (nếu còn giữ).
- Bước 2: Nhân viên tiếp nhận yêu cầu hủy sim từ khách hàng.
- Bước 3: Các bạn điền thông tin vào phiếu Yêu cầu hủy sim theo hướng dẫn.
- Bước 4: Chờ nhân viên kiểm tra thông tin và hủy sim (Khoảng 15 – 20 phút).
*** Cước phí: Miễn phí.
3. Những lưu ý khi hủy số điện thoại VinaPhone
Khách hàng chỉ nên hủy sim (số điện thoại) VinaPhone khi thật sự không cần dùng đến nữa. Vì sau khi hủy:
- Mọi hoạt động trên sim bao gồm gọi, nhắn tin, đăng ký 3G Vina/4G,…đều sẽ bị chặn hoàn toàn.
- Bạn không thể nào sử dụng dịch vụ VinaPhone cũng như bất kỳ gói 3G Vinaphone hay gói 4G Vina mà bạn đã đăng ký trước đó nữa.
- Người thân, bạn bè lâu ngày sẽ không thể liên lạc với bạn theo số điện thoại đã hủy.
- Những người dùng khác có quyền được mua lại sim mà bạn đã hủy. Vậy nên, nếu bạn muốn mua lại sẽ khá khó khăn.
4. Cách hủy sim chính chủ Vinaphone tại nhà như thế nào?
Hiện nay, nhà mạng VinaPhone chưa hỗ trợ thủ tục và thực hiện hủy sim chính chủ tại nhà, ngay cả trên ứng dụng hay là website chính thức. Nhiều người dùng muốn gọi đến tổng đài VinaPhone với nhu cầu muốn hủy sim, nhưng tổng đài viên vẫn sẽ hướng dẫn bạn ra trực tiếp cửa hàng. Vậy nên, hãy chủ động đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất ngay khi muốn hủy nhé!
Sim VinaPhone không nạp được thẻ là do đâu?
Trên đây là chi tiết nhất về cách hủy số điện thoại VinaPhone cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Chúc bạn thực hiện thành công!