Khắc phục nhanh: Mã OTP không gửi về điện thoại

Nhiều giao dịch, hoạt động yêu cầu bạn nhập mã xác nhận OTP nhưng bạn lại không nhận được trên sim của mình. Tại sao mã OTP không gửi về điện thoại? Có bao nhiêu lý do và làm sao để xử lý ? Xem ngay giải đáp bên dưới để nhận OTP thành công nhé!

Vấn đề mã OTP không gửi về điện thoại có thể bạn nhập sai số điện thoại khi đăng ký lấy mã, thẻ sim VinaPhone bị khóa, hoạt động ngoài vùng phủ sóng… Tương ứng với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng giải quyết khác nhau.

Các gói cước 4G của VinaPhone khuyến mãi

Cú pháp đăng ký VinaPhone 3G chính thức

Cách nhận data VinaPhone miễn phí

loi otp khong gui ve dien thoai

Mã xác nhận OTP không gửi về điện thoại ?

Tại sao mã OTP không gửi về điện thoại? Cách xử lý

Lỗi điện thoại của bạn không nhận được mã OTP có thể do 1 trong các nguyên nhân sau:

1. Đăng ký lấy mã OTP sai số điện thoại

Thông thường khi bạn tham gia các giao dịch cần xác thực OTP thì phải cung cấp thông tin số điện thoại để hệ thống gửi mã về sim. Tuy nhiên trong quá trình đăng ký bạn nhập sai số thuê bao của chính mình nên mã OTP không gửi về điện thoại.

Hãy nhanh chóng kiểm tra lại số điện thoại mình đã đăng ký đúng hay chưa bằng cách gọi tổng đài liên quan hoặc xem trong ứng dụng điện thoại. Lúc này nếu sai số bạn thực hiện đổi ngay để nhận được mã OTP về thuê bao nhé!

» Tìm hiểu: Cách kiểm tra số điện thoại VinaPhone bằng số seri

2. Sim VinaPhone bị hỏng, bị khóa

Để nhận được mã xác nhận thì điều cần thiết là thẻ sim phải hoạt động bình thường. Do đó khi sim điện thoại bị hỏng hoặc bị khóa 2 chiều sẽ không nhận được mã OTP.

Trường hợp này bạn gọi lên tổng đài CSKH Vina để được nhân viên hỗ trợ xem sim có hoạt động bình thường hay bị khóa/ bị hỏng. Từ đó nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thao tác khôi phục lại sim nhận mã OTP. Cụ thể:

  • Sim bị hỏng: Tiến hành làm lại sim mới để tiếp tục sử dụng.
  • Sim bị khóa 2 chiều: Nạp tiền vào sim để mở khóa.

» Bạn có biết: Nguyên nhân sim VinaPhone đang dùng lại bị khóa?

3. Điện thoại hoạt động ngoài vùng phủ sóng

Khi bạn hoạt động ngoài vùng phủ sóng, vùng có sóng yếu thì ắt hẳn điện thoại sẽ không nhận được mã OTP gửi về. Bạn nên di chuyển đến khu vực đồng bằng, thành phố – nơi có đông dân cư để điện thoại nhận tín hiệu tốt.

4. Hộp thư điện thoại bị đầy

Trường hợp hộp thư thoại bị đầy sẽ khiến mã OTP không gửi về điện thoại được. Người dùng dọn dẹp lại hộp thư, xóa bớt tin nhắn đến không quan trọng sẽ nhanh chóng nhận được tin nhắn có chứa mã OTP.

» Bỏ túi: Cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn khuyến mãi VinaPhone

Với những chia sẻ trên của vinaphone3g.com.vn ắt hẳn bạn đã biết cách xử lý lỗi mã OTP không gửi về điện thoại. Chúc bạn thoát lỗi thành công trong tích tắc!

Gói 3-6 THÁNG VINAPHONE

3TBIG129V
387.000đ
Data: 180GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3TBIG129V gửi 1543
3D15G
180.000đ
Data: 45GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 3D15G gửi 1543
6TBIG70
450.000đ
Data: 90GB
HSD: 90 ngày
Soạn: MO 6TBIG70 gửi 1543

Gói 4G 30 ngày Phổ biến

DT30
30.000đ
Data: 7GB
HSD: 7 ngày
Soạn: MO DT30 gửi 1543
BIG90
90.000đ
Data: 30GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG90 gửi 1543
BIG120
120.000đ
Data: 60GB
HSD: 30 ngày
Soạn: MO BIG120 gửi 1543
Bình luận
Hot